上海七宝 Apple Store 零售店体验

[freeair]

周四电话了 Apple Store 零售店，查了下 M1 MacBook Pro16G/1T 款零售店库存，说是环球港和七宝店还有现货。

周六上午赶到七宝店，现场问了下店员新款 MacBook 是否有现货，店员有点不耐烦，也没问具体配置，答复只要是电脑上展示出来的款式配置，都有货，你先看着吧，一副自己很忙的样子。

于是在旁边等着，左等右等，只是貌似一直无人搭理，看这位店员很忙，只好走开，看到其它柜台处有一位店员暂时空着，过去询问，答复自己不是负责售卖笔记本的，但可以帮查有没有库存，在手持终端上看了下说是有货，之后又说，请到那里排队，自己感到疑惑，其它店买笔记本都不用排队，再次确认，不是买 iPhone 也要排队？答复买笔记本、iPad 都要排队。

然后走到一个排了不到 10 人队伍后面，等着吧，终于有一个店员过来主动问，要买什么，告知配置后，在手持终端查询后答复没货！

其实之前偶然到七宝逛，到过这家苹果零售店，当时总觉得跟其它苹果零售店氛围比起来，总有些说不出的不同。这次算是有亲身体验到了有什么区别！真是不怕不识货，就怕货比货！

[Flowing]

去过这家店两次，体验确实一般。有一次去维修，服务人员也很不耐烦，还是小姑娘，后来苹果的问卷给了差评，说明了原因，应该也没后续吧。

[ansonsiva]

虽然这家店离我最近，但我还是选择去环贸或者淮海中路那家，陆家嘴的也还行

[wangtong868]

这家我因为维修去了几次，说实话态度真还挺不错的。但每次去都有人跟店员吵架……

[jfdnet]

我唯一一次维修吵架奉献给了这家店

[xtx]

上次去的时候碰到有人吵架，不过我自己去的时候感觉还行，ip12 有点小问题，遇到个小姑娘售后，直接换新了。

[LadyChunsKite]

环球港的感觉还不错，虽然没有买过东西。但人是贼多。。

[whatric]

好奇怪，去过这家店很多次了，感觉态度都挺好的呀（买过一次 iPad，换过两次 iPad，修过一次 iPhone ）

[KennyMcCormick]

一般都去环贸或者新天地，服务比较好。

[DhhhhhhL]

去过这家店，确实排队体验很差，当时投诉了，后来有打电话来给道歉

[hahasong]

香港广场的服务是真好 客气的我都不好意思了

[xiaoliu926]

南京东路 陆家嘴的这两家去过，也不错

[mh]

体验过 iapm 、香港广场和南京东路的售后，都还不错；售前就看运气了

[01101101]

建议 iapm 和南京东路两个店，无论是买还是维修，印象都非常好

[MePride]

体验过，去换 iPad，全程没啥事，之后我手贱提出试试表带，工作人员一把夺过我的 watch，提出帮我换上去，看他以一种极其奇怪的角度塞进去后，我刚买一个月不到的 watch 花了一块，我的那个强迫症啊，当时就给他吵起来，经理也很离谱，出来和我说不影响保修？？？？是这个问题？？？