深圳小作坊电信断网不给退款如何维权

[michealbad]

事情是这样的，由于各种原因拉了一个小作坊的电信宽带，费用是 6 个月 480 。然后今天突然断网了，打电话说是过年无人上班没法搞。这留深过年没网咋过，确认再三他们无法修之后我让他们退剩下未用三个月款 240 。可他们以各种理由告诉我只能退 80 或者年后再修继续用。那么我有什么办法维权吗？

[ManjusakaL]

工信部投诉

[michealbad]

@ManjusakaL 工信部投诉小作坊会有效果吗？另外这种分流形式的运作模式电信是默许的吗

[tianyu1234]

这种就是黑接入，直接报警秒怂，不怕报复的话。

[tankren]

不退款就报警

[testver]

共享的黑宽带吧，只能报警看看了

[mandymak]

@michealbad 工信部投诉没用。

[AII]

广州深圳那些城中村连警察没事都不想进的，你的情况大概率就这了。

[ZeroKong]

小作坊的电信宽带=-=
这就是黑宽带啊=-=
估计被电信查不出来封了导致用你这个都封了
城中村还是老老实实的用 3 网的好点，房东不同意建议就让房东给你找个

[wenzijishu]

LZ，听你所说像是二次运营的小区宽带吧，如果没牌照的话就属于黑宽带了，运营商对这个打击力度还是蛮大的，广东那边做这个也比较赚钱，建议 LZ 还是先沟通沟通，毕竟现实中怎么回事还不一定。投诉的话建议直接投诉到电信集团那边或者省公司那、打 10000 投诉应该效果不大，投诉工信部没什么用但是报警可能有用。