刚刚被小米之家恶心到了

[klii]

刚刚去附件的小米之家买 K30S，刚进店店员问有没有带身份证，然后我问为什么要身份证，他说实名认证，我以为是疫情期间的认证呐，就说带了

结果付钱了后面我看拿我身份证刷 NFC 一直刷不到，而且我也看到店员拿出来了一张移动电话卡，我才明白原来是给我电话卡，我随之表示说，手机里有两张卡了这张不用激活了，结果店员表示说手机卡是绑定的，不要手机卡手机不能卖 yc022t，我还是第一次见这种情况，然后我就打 400 电话问，400 电话说电话卡没有强制说绑定，[b]但是[/b]线下小米之家的规则和线上不一样，然后我就说退款算了，店员搞了好久，然后发现没到账，就问店员，店员说回家等着，很不客气的表情。然后我又打 400，让客服查，客服说没有退款动作，然后我就和店员讲，让店员把退款单打出来，店员就说退款单是微信那边的，我们没有。然后他又搞了一会，打出来个单子给我，我又打 400 客服说又退款动作等待审核，然后我就回家等着，从退款到到账大概一个多钟吧！退款是很快，就是店员第一次居然骗我，而且我问他要退款单的时候，他就说请你出去，不要在这里闹，我特么，小米一生黑了

[testver]

它的受众决定了它的销售策略是坑蒙拐骗

[chengxiao]

这种不要打 400 直接 12315 走起就可以了

[whwq2012]

小米之家扩张这么快，肯定是要出问题的

[kokutou]

专卖店不是小米自营...

专卖店加盟的, 跟普通手机店没太大区别


@testver #1
多出门见见世面, 别在家里敲键盘

[BiteTheDust]

前几年想在小米官方的论坛发一个标题带有 “小米” “设计有问题“ 之类关键字的贴
因为手里的小米 air 笔记本遇到一个硬伤问题 而且网上搜索了一下很多人都有 没有解决办法
帖子死活发不出去.... 一发就被秒删 帐号也被限制发帖

[klii]

@kokutou []( https://img.gejiba.com/image/uYmZH)

官网查到的就是这样的，而且那个发票我裁掉了

[]( https://img.gejiba.com/image/uYRRN)

[klii]

@chengxiao 12315 还没上班，我准备过两天在打

[klii]

@BiteTheDust 小米的产品的确有问题，但是我很少用，我一般都是 iPhone，小米都是给家人买的

[liuxey]

线下店从电脑时代就开了各种“坑蒙拐骗”，见怪不怪了

[kidcats]

@klii 没看懂为什么你都知道小米有问题了还要给家人买小米.....

[kidcats]

还有 12315 不一定好用,不如去微博找 HW 的 KOL 帮你传播有效

[klii]

@kidcats 小米有问题大多数都是笔记本

[yuhaaitao]

多亏还有线上，有中关村配电脑阴影，所有的东西能线上就不线下买。

[cwm165]

@klii
@kokutou

4 楼说的是对的，楼主可以上网看一下 专卖店和小米之家的区别，还有 6 楼 给的截图为啥和我从官网上查的不一样



如果是有意为之 为了黑而黑那就没意思了

[kokutou]

@klii #6
你的图里, 后面一样带了 专卖店 3 个字啊.
专卖店是会显示在官网的, 但它就不是自营的.

我查的官网图怎么跟你的不一样, 小米之家和专卖店是分开的.
https://img.gejiba.com/images/68c9406860f3e082e07f9df8e8d43164.png

[ruixue]

建议楼主改个标题发全球工单节点，就说华南摩尔小米之家非法索取身份信息强行捆绑开手机卡，把重点在标题里面讲清楚比较好
而且，其一开始并没有向客户告知索要身份证是给开手机卡，让客户误以为是疫情期间不得已的措施，直到客户发现了其目的才强硬的表示不办卡就不准买手机，属于明显的欺骗+欺客行为。已有欺骗行为在先，不排除拿到客户身份信息后拿去干其他非法勾当的可能性

[francis59]

我查的图也是跟楼主的图不一样（专卖店跟小米之家分开的），这就尴尬了。。。

[pkookp8]

奇怪了，我微信上查，小米之家的确有这家店，而且后缀都是专卖店
手机贴图太麻烦了就不贴了，微信的公众号是“小米服务”

[pkookp8]

https://img.gejiba.com/images/878a735cda9d04645b09a1e38d3eda91.jpg

[dingwen07]

@livid #1

不要去新开的那些大概率是加盟的小米之家，专卖店就更加不行了
还有 yc022t 是什么？ K30S 的型号是 M2007J3SC