TheStack - 可能是全世界最差的 VPS 厂商

我有一台 VPS 用来托管一些博客和 RSS，Mastodon 什么的，之前放在 aws lightsail 上，去年年底折腾了一个自托管平台 Cloudron （之前也有写文介绍自托管平台），因为有了自动备份，迁移也比较方便，就开始考虑迁移到更便宜的 VPS 上来省钱。

我不知道自己为什么会收到 thestack.net 这家 VPS 厂商的广告，但是去年 12 月份它一直给我推年末优惠，我正好需要，就买了它家的 4G 内存 VPS，价格是 $55 一年，地点是加州 San Jose. 迁移不是很顺利，它的 ubuntu server 和 lightsail / DO / Linode 之类的大厂有些区别，但是多年老码农也自己解决了。

Cloudron 是可以定时备份所有数据的，我的数据不多，大概就是百兆级别。但是 Mastodon 会产生 10GB 左右的缓存数据。每天备份 10GB 数据在 lightsail 上什么问题都没有，但是到了 TheStack 之后，备份会失败。我研究了一下发现备份时排除或者减少缓存都不容易，就先把 Mastodon 的备份停了，保证其他网站能正常备份。需要备份 Mastodon 的时候可以清一下缓存然后手动触发备份。当时想着有硬盘快照可以先开一下，但是这个 VPS 也没有这个功能。

买这个 VPS 是去年 12 月 12 号，最后一次备份 Mastodon 是今年 1 月 12 号，然后 2 月 3 号晚上我发现我的 VPS 挂掉了。我没有很吃惊，廉价 VPS 嘛 —— 一分钱一分货，偶尔挂一下是可以理解的，我就睡了。

2 月 4 号中午我发现 VPS 还没恢复，而且它们的管理面板也不能用（到今天还是这样）

我想该发个工单了，然后发现工单也发不出去，看起来它们网站的后台一起挂了。

好嘛，挂的够彻底的。我找出他家的支持邮箱，发了个邮件。大约 12 小时后收到回复，告诉我 San Jose 的机房挂了，只能给我在别的地方创建新的 VPS

收到邮件我还蛮冷静的，告诉他我想要 LA 的，另外问数据会不会被恢复到新的 VM 上。毕竟有半个多月的 Mastodon 没备份，我还想抢救一下。

没想到这就是我收到的唯一一封邮件了…发出这封邮件之后等了一天没收到回复，我意识到不能再等了，在 lightsail 新建了一个 VPS 恢复了备份先用着。等到第 10 天还没收到回复，我又发了一封邮件，这次我已经不敢要它的 VPS 了，想看看能不能退款。

今天是 2 月 22，事故后的第 19 天，邮件没有回，主机没有建，后台的管理面板还是打不开，如果不是官网还能打开，我会以为我在梦里买的 VPS 。服务器挂了我认，一分钱一分货，数据丢了怪我自己没有做好备份。但是再差的 VPS 也不能就这么没了吧？我的 $55 才用了一个多月就没了，这价格可比 aws 还贵。

我感觉这个厂商已经跑路了，发帖不指望能有什么结果。算是借 V 站做个 SEO，希望大家不要遇上这么坑的商家了。