吐槽,白苹果返厂后的 apple pay 重置公交卡,体验太差

2021-02-24 15:10:40 +08:00
 nasmatic

众所周知,正常抹掉系统需要先退 id 退 apple pay 的,然而白苹果送修,就没法退这退那了。好吧,花了两周返厂了,现在公交卡没法恢复了,里面几百块钱。先打了 apple 客服,告诉我问题升级,等一个礼拜。等了一个礼拜告诉我有答复了,自己凭 repair id 去公交公司那边报修。我日,这算哪门子解决方案。报给了公交公司又是 14 个工作日的处理时间,既然苹果和申通(上海地铁)充值计费都打通了为啥 issue 这些还是各管各的。

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54 条回复
zhlssg
2021-02-24 15:11:37 +08:00
我也遇到了,几十块钱当扔了
evam
2021-02-24 15:15:15 +08:00
不是可以直接 icloud.com 移除所有 Apple Pay 吗?
deplives
2021-02-24 15:20:34 +08:00
抹掉系统还需要退 id ??? 我最多关掉查找,然后装好之后不管是从备份恢复还是作为新设备,登陆 id 之后就可以直接恢复公交卡啊
sekisui
2021-02-24 15:27:47 +08:00
云端不是可以移除 Apple Pay 绑定的卡吗
ShuoHui
2021-02-24 15:31:02 +08:00
几年前也遇到过,没想到还没修复……不过这个看运气…我昨天不小心还原,卡改还是都加回来了
ntflc
2021-02-24 15:34:08 +08:00
我是之前退出 iCloud 前忘了手动删卡,结果系统出问题,导致现在每次新增都提示无法读取原卡信息。一是钱弄不出来,二是每次添加卡都会提示有无法读取的卡,就很恶心
kingsir
2021-02-24 15:36:19 +08:00
同退 Apple ID 经历,不过再次添加交通卡能找回来的,楼主去添加下卡片试试
terence4444
2021-02-24 15:36:46 +08:00
可能是个 BUG,我没有碰到过。公交卡迁移一切正常。
nasmatic
2021-02-24 15:38:33 +08:00
@sekisui 我不知道云端抹除的条件是不是设备开机运行,反正最开始找 apple 售后的时候,提供 id 给她,她甚至可以远程操控我的苹果手机,就是机其卡。如果她也没法抹除,那就是没法抹除了。
nasmatic
2021-02-24 15:39:32 +08:00
@kingsir 添加过了,打 apple 客服第一个就让我添加卡试试,结果是添加新卡可以,恢复旧卡不行,有报错信息
nasmatic
2021-02-24 15:42:15 +08:00
@ntflc 对,就是无法读取原卡信息的提示。几十块钱我忍忍,几百块钱呢。用了三个月的 12 就突然白苹果,店里一看白苹果了,不好意思,开不了机不能换新,返厂吧,哎
hanliontien
2021-02-24 15:42:52 +08:00
www.icloud.com ,找到之前备份的手机移除 apple pay 的交通卡,再在新的手机上重新添加。
当然要是把旧的备份删除了或者根本没备份那就完全没办法了。
shenyu1996
2021-02-24 15:45:19 +08:00
三星 pay 的公交卡就是需要手动导出 当然我这是换机之后才知道的 还好我每次只冲 50
whileFalse
2021-02-24 15:51:53 +08:00
碰见过相同的问题。手机丢了。云端移除之后无法绑回来。我就一直没再管。

但是过了几个月之后又试了一下,回来了。
kin9209
2021-02-24 16:02:59 +08:00
所以我先下个 app 开通虚拟卡再绑定到 apple pay
Divingbear
2021-02-24 16:09:28 +08:00
我怎么记得是直接可以恢复的啊。我给老婆换了新的 12,然后确保在原来的手机上解除绑定后,在新的手机上添加新卡就直接出来了。
dingdangnao
2021-02-24 16:52:06 +08:00
@nasmatic 打交通卡客服 告诉他卡号,然后有 support 给你弄。要一个月吧好像
nasmatic
2021-02-24 17:01:51 +08:00
@Divingbear 看下正文,我是白苹果,无法开机那种返厂后直接抹除
nasmatic
2021-02-24 17:03:02 +08:00
@dingdangnao 关键一个月,是真的慢
Titzanyic
2021-02-24 17:05:26 +08:00
分享下我自己的类似经历,Apple 客服是不处理这个事情的,我是联系了公交公司,他们在核实余额后退还到指定的支付宝账号。

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