最近苹果偷偷扣费问题严重

[soli]

前天查信用卡账单，又发现一个不认识的交易。 收款方是『 APPLE.COM/BILL 』，额度 $15.24.

这已经是这个月的第三次了。前两次分别是：

2 月 1 日，$1.57 2 月 3 日，$7.33

前两次打电话给客服，倒是很痛快地给退了。但问客服这两次交易是怎么产生的、都购买了什么东西，客服回答不知道。

这次这个 $15.24 正在与客服联系。

提醒大家，平时注意检查信用卡账单，发现可疑交易及早联系苹果客服。

苹果这么大的厂商，竟然出这样的问题，还查不出原因，真是越来越不让人信任。

也不知道有多少人平时不看账单，让苹果偷走了多少钱。

[Cavolo]

这不是 App Store 的账单，有点奇怪

[Perry]

https://support.apple.com/zh-cn/HT201382

[soli]

@Cavolo 反正是苹果的。但确实在购买 /订阅历史里找不到记录。


@Perry 这个看过了，也逐条检查过了，找不到一点儿蛛丝马迹。最后只能打电话给客服，客服那边倒是能查到交易记录，但是说是看不到买的什么，或者是那个部门没权限？

[Cavolo]

@soli 这个像是 Apple Store 在线商店的账单，App Store 订阅里面找肯定是没有的

[Cavolo]

App Store 是 itunes.com/bill

[herozzm]

每月订阅？

[liuhaotian]

我的订阅不同项目可能会合并收费，收款方就是 APPLE.COM/BILL

[testver]

都没遇到过，你找银行申请换张卡，再绑定次看看？

[Jooooooooo]

绝对是你点过同意的项目.

[BrettD]

之前买过流氓 App 的订阅？

[Slartibartfast]

先检查下自己的订阅

[ilolita]

苹果又不差你那几美元，偷偷扣你的钱那是不可能的。
分明是你自己订阅了 app 自己忘记是什么罢了

[dingwen07]

APPLE.COM/BILL 就是 iTunes 的账单，包括 App Store 和 iTunes Store，去你账号的 reportaproblem.apple.com 搜索一下金额。如果是你自己的付费，幸好你是只联系了 Apple 客服，你要是找了银行 dispute 了，Apple 会直接把你号封了。

[dingwen07]

Apple 有一点不好就是不会在交易中里显示卖家信息，因为会把不同的项目整合在一个订单里扣费。而 Google 的扣款就会显示为 GOOGLE*卖家，很容易识别是什么的扣款。

[mikong0911]

绑定信用卡了么？可能是盗刷。我的最近被 google play 盗刷，买了游戏，幸好我立马跟银行说了，最后看到时印尼一个账户在盗刷。

[dingdangnao]

你有没有开家庭共享。。。

[painter]

动不动就是苹果坑你钱，反省下自己订了什么忘了吧

[HY3]

信用卡倒刷，很明显这不是苹果的锅

[datocp]

苹果产生了帐单，帐单交费内容未知这不是苹果的锅是谁的锅，别把苹果惯着。哪天发生在自己身上，看你帐号能扣出几个几美元。

[Perry]

@datocp 你买什么东西一个普通客服可能是没有权限看到的，楼主真想知道肯定需要 escalation 到更上一级的客服。

我猜大概率是盗刷，楼主你换张新卡看看？