圆通, 申通等二流快递不送货上门, 要求客户自己到某个楼下自己取货, 是不是理所应当?

[hexor]

[spoony]

你可以拒收的

[iqav]

@spoony 靠 这是低成本所致吧？很多送货员是开着二轮电动车送的，然后货在楼下，他自己也不敢轻易离开那车，车上一堆货呢。如果是开着四个轮子，不一样了 ....
既我说着送货上门，我想上门是理所当然的，不上门才怪。

[for4]

部分原因是快递员被惯坏了.记得09年的时候快递还都是送货上门的

[sophy]

我们这里楼下都不来了，直接送小区门卫了

[msg7086]

只要该地没有小偷，快递员当然应该送货上门了，不送的应该果断投诉！

[kimwang]

楼主可以说说你在什么地方人家不送。

有些高层住宅什么的，很多因素，像IQAV说的快递员其它东西的防盗安全，门禁，一上一下的时间成本，有时候送这种货要用上其它普通快递5-6票的时间，快递员本身也很苦逼。

[BOYPT]

你可以拒收，然后发回去后自己加钱让人家发顺丰。一分价钱一分服务。

[taresky]

@BOYPT 说的没错，一分钱一分货 ，但请注意给圆通的钱包括了送到家门口的部分，不送完全是快递员自己的原因。

我基本是自己下楼拿的，一是为了节省自己的时间。更最要的是快递员离开了车子其他货物确实不安全，我在体谅他，而不是我的义务。

LZ能体谅就下楼拿，觉得心情不爽就让他们退货，这样做完全没问题。

[hexor]

@kimwang
我就在一层 每次到让我跑到某个楼下去拿


@BOYPT
这个我当然知道一分钱一分货. 我要问的是是不是圆通的是不是默认就不给你送货上门. 总要有个默认值吧, 比如说顺丰肯定会送货上门的.

[Cwind]

@hexor 这要看地方的吧，都是加盟制的，比如我这里都是送上门的

[thenewbie]

@hexor 顺丰那个也... 每次都要横跨半个校园去取件... 学僧党被欺负哎...

[iqav]

我住12楼，有电梯，小区。
顺丰大都会送上门，也有些是在小区外。
其它的快递有些也会送上门，大都在小区门口。

京东一般都送上门，个别在小区门口。
亚马逊的最好，包装非常棒，保护隐私。

另外，我那小区，门卫是不帮你收的，收一次大骂一次。

[qiuai]

可以理解.因为很多都被人直接把车干走了..

[est]

我是比较反感快递上门的。时间长了，家里啥情况都被快递哥掌握了。

还是放门卫好。

[waterye]

到楼下取货，感觉更安全。

[Paranoid]

默认应该是送货上门的. ( 小区有很很多楼房的, 要是不熟悉的 ... )

其实快件放在门卫师傅那里就可以了, 减少各自时间, 加快效率, 自己主动取件也okay, 当然要电话先确认.

[caoyue]

送到楼下其实更安全。除了假快递之类的安全因素，泄露的个人信息也少点。

当然你实在需要送货上门，可以直接联系快递员，实在不行就投诉，一般是有效果的。

[lanbing]

一般来说,可以是送到楼下.....因为我从来都是看到 派送(派送中 派送范围 等),没有见到说"送货上门"的字样. 恐怕,大多数是电商在说 "送货上门",但是一般你在条款中也可以找到包含送到楼下.

[lanbing]

site:sto.cn 送货上门
site:yto.net.cn 送货上门

[lanbing]

仔细看了下楼主的标题"圆通, 申通等二流快递不送货上门, 要求客户自己到某个楼下自己取货, 是不是理所应当?
"

某个楼下,如果是你住址的楼下,无可厚非.

如果是去申通公司的楼下,或者其他非你住址的楼下,显然是不合理的.如果你的住址在派送范围内,那么你可以投诉他,如果不在派送范围..没办法..换快递吧.