腾讯的 QQ 解冻系统+国外 IP 策略真是让人一言难尽

[8e47e42]

有个小号不常用，里面还有一些钱。很多年前肉翻以后本来想过换到海外手机号的，密码还是个弱密码，很多次想改密码和换手机号，系统都提示未知错误，从来就没有成功过（大概率是因为国外 ip 的关系？）

前一段时间果然被人用撞库猜到了密码

我想上去解冻非要让我用之前早就不用的手机号发短信到指定号码
我邀请了好友辅助验证，好友帮我辅助了以后和我说信息不足（我？？？）
我有密保邮箱、甚至还有密保卡（ n 年以前的产品）、有一大堆方法能证明我自己是我自己，但是和 Google 的恢复策略不同的是腾讯的账户恢复策略大概就是：
1. 国外 IP，直接拒绝，管你是不是常用地，各种账号恢复类 request 一律屏蔽，你出国之前如果没有改过手机号 /密码你出国以后就别想再改了
2. 没有手机号免谈，就算你做过实名认证、能提供证件原件也免谈
3. 好友辅助认证完全就是摆设，折腾一圈一样告诉你信息不足

类似的国外 ip 歧视在微信和其他产品上也一样存在，和阿里、百度相比，真的不像一个国际大厂应该有的安全策略水平

[S179276SP]

我也在国外，QQ 十几年来一直没有绑定手机号，去年疼训无端端冻结我的 QQ 号，但恢复 QQ 过程还是很顺利的，改手机号完全木得问题。

[opengps]

腾讯家的客服系统真实鬼一样的存在，在知乎看到过评价是：有钱别存微信，出问题都找不到客服

[S179276SP]

QQ 估计本来就不想对境外服务，任何境外手机号注册 QQ 都会显示有风险无法注册

[FakNoCNName]

各种实名，基础组合套餐：手机号+身份证+人脸。

有些 APP 甚至诱导录语音、录小视频上传，为了人物画像也是不择手段，我都怀疑后来强制要求的实名就是这群流氓推动的。

RTM

[8e47e42]

@S179276SP 没有绑定过真的还好，绑定过但不再使用就会没办法恢复了

[naizhao]

lz 是肉翻到了东南亚国家吧？

[8e47e42]

@naizhao 没有，正常发达英语国家。。否则我会觉得是自己的问题