关键绩效与目标脱节,在执行中员工只埋头于自己的关键绩效,而忽略了目标本身,造成员工目光止于眼前,工作浮于表面。
目标的执行和完成情况总是模糊不清,争议不断,跨团队协作非常困难,部门墙林立。
目标执行进度难以追踪和把控,一旦业务繁杂,团队就开始手忙脚乱,难以聚焦重点、提前识别风险、及时调整。
为解决管理工作上的矛盾,适应进一步完善的公司管理制度和全新理念,由 Intel 创立的目标管理工具 OKR ( Objective and Key Results,目标与关键结果法)逐步渗透进国内,通过结果去衡量过程,促进员工与团队积极协同工作,帮助组织实现目标管理、推动执行与协作。
与过去十几年占据主流地位的 KPI 相比,OKR 具有更显著的先进性。宏观上,KPI 是该框架内的度量值,OKR 是一个战略交付框架,KPI 是“要我做的事”,OKR 是“我要做的事”;本质上,KPI 是多个组织绩效考核的基础和依据,OKR 则是员工主动对团队总体目标思考的前提下,自我确立目标、自我计划、自我管理的能动性工具。
为满足企业不断提升的管理诉求,CODING 深入调研了国内企业在目标管理上的痛点,经过层层打磨,现推出全新的 OKR 功能。新版 CODING OKR 将更好地帮助企业聚焦组织目标,优化协同体验,激发团队内驱力,推进企业管理目标的全面落地。
OKR 启动阶段第一步就是构建 OKR 专项落地团队和确定 OKR 的实施流程,并依据团队的业务类型和节奏设置周期,通过 CODING OKR 可以灵活地进行目标周期的设置与管理,合理的周期会让目标更具挑战,更能适应企业以及市场环境的变化。
OKR 的制定是以业务增长为目标,以公司战略为方向,是管理层和员工共同规划的结果,是自上而下与自下而上的结合。
在 CODING OKR 的撰写阶段,管理层对齐目标之后,会依据公司的总体目标来设定层级清晰的团队目标,创建相应的 KR 并指派责任人和成员,依据每条 KR 的重要性和优先级进行权重的设定。
从输出到完成,CODING OKR 可对其实现全流程追踪,任务的完成程度变得数据化、立体化。员工可根据任务的权重、优先级进行工作安排,管理者则对员工的任务完成情况一目了然,轻松把握目标进度。
秉承 OKR 公开透明的理念,在 CODING OKR 上,无论员工、管理层、CEO 都可查看公司任何一位成员的 OKR 。纵向上,员工能向上对齐,结合上级的 OKR,思考并制定自己的个人目标;横向上,员工能知晓部门、跨部门同事的工作任务,减少重复劳动,彼此促进,互相支持,从而提升协作与沟通效率。
CODING OKR 的个人目标不仅可以由成员依据团队目标自己撰写,还能由部门负责人根据某条团队的 KR 进行指派,从而实现团队 KR 与个人目标紧密结合。
在跟进阶段,以 CODING 为例,员工会以周会形式,围绕 OKR 的进度、问题与风险、优先级权重,与团队、直属领导对齐;管理层则以月为周期,以会议方式,对管理层的 OKR 进度进行追踪。
通过紧密的进度追踪,及时的沟通,即使有执行对策的调整,但在大目标上,CODING OKR 能帮助组织、团队、个人始终保持一致性,聚焦核心目标,凝聚团队战斗力。同时,OKR 弹性的目标管理机制,有助于员工在执行过程中最大程度地发挥自己的创造力、能动性,以终为始,推动最终目标的实现以及组织的整体进步。
在每个 OKR 结束后,全员应及时进行复盘,通过 CODING OKR 可进行预设目标达成情况的总结,企业管理者也能够清晰地通过团队目标管理,查看跨团队之间为了达成目标所作出的努力。
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