[结果]闲鱼电脑摄像头骗局后续,最终资金没有追回,电脑报废,骗子得逞

2021-05-17 04:23:21 +08:00
douglas1997  douglas1997

前文提要:

https://www.v2ex.com/t/766619#reply171 https://www.v2ex.com/t/767322#reply381 (建议看这个,第一个没啥信息量)

简单说就是贩子(买家)买了我的电脑 Macbook Pro 2015 (我是卖家),然后到手说摄像头坏了,要求降价,我不让降价,然后要求退货,贩子将笔记本(弄坏了之后)退回给我。到手后发现完全无法开机,拆开后盖后发现笔记本的 WiFi,蓝牙,屏幕等被剪断,主板上的线被拔断,散热风扇有被拆除和重组焊接的痕迹,整台机器已经被完全损坏。

(以下是本帖的更新)

然后我向闲鱼官方提供了大量的证据,比如发货之前的照片,收到货物之后的录像,还有菜鸟裹裹的小哥帮我作证的视频。都没有用,闲鱼在 05 月 17 号给我下了判决书:

[淘宝网] 亲爱的卖家您好,关于您的订单 1680029964371783445, [处理结果] 核实您签收退货有疑义,但凭证无效,现交易支持退款给买家 ; [温馨提醒] 感谢您的理解,希望您能配合闲鱼处理好售后问题,让更多的买家在闲鱼上放心购物,给您带来更大的成交,感谢您的配合!

证据列表


我晚上翻来覆去睡不着(哈哈这就是我半夜 4:30 发帖的原因^_^),我提供的证据如此充分,为什么我得不到公正的处理,我觉得是闲鱼平台的不作为导致的。我将这一个月的发生的过程和大家细致的说一下。

  1. 买卖家上传证据阶段( 4 月初),贩子(买家)仅仅上传了几张收到期间货物是好的照片,而从未提供发货打包时候的照片视频,我提供的证据可谓相当充实,上图里面的我基本都上传了。小二介入后,连续 7 天了无音信,我打官方客服电话(最起码 5 个以上),无果,他们说“我们会反馈你的问题,耐心等待吧。”。
  2. 终于在 20 多天后的一天,闲鱼客服打电话和我说:“你这个单子无法退款,因为买家(贩子)那边的快递员说他发货前电脑是好的了!” 我非常愤怒,我说:“那让他们提供照片和视频啊,你为什么不看我的证据?” .... 经过了一系列的激动和冷静的争执,最后闲鱼客服把我的案子似乎是呈交给了上级处理。然后于此同时我也打通了那个快递员的电话,那个快递员是个老实人,我警告说:“你做伪证是会进监狱的。” 他后面承认自己确实没看到电脑是好的,那个贩子已经打包好给他了,他压根没做任何检查。我更新到举证留言板上,无后文。(插一句,我在贩子发货当天,尝试通过闲鱼上的无数通道,包括订单号,韵达快递,菜鸟裹裹尝试联系这位快递员,根本联系不到,我无法让他帮我取证)
  3. 在 5 月 13 号,一个男客服打电话和我说,让我在 48 小时内上传物流红章证明(他们一个月之前也让我上传过,我问过菜鸟裹裹,他们压根没有红章),我于是在网上找了模版,然后打印,给菜鸟裹裹工作人员签字确认,然后上传作为证据。
  4. 在今天,闲鱼没有给我打过任何电话,直接给出判定结果,认定我证据不足,然后将钱款全部返还给买家(贩子)。

我今天晚上一夜翻来覆去,气的睡不着。总结了一下,我觉得贩子自不用说是人渣。我觉得闲鱼和我自身也有一些问题。

闲鱼的问题:

我自身的问题:


看到闲鱼官方在我证据这么充分的情况下的所作所为,联想到之前警局人员对我的态度,走司法体系真的很担心还是一样的。现在钱款已经打到贩子账户了,我感觉好像什么都挽回不了。

说一下我的决定吧。

对于我个人感受而言,实在是精疲力尽了,闲鱼让我提供什么证据,我就努力提供什么证据,但是红章证明之类的我和它们说过(菜鸟裹裹没有红章),我提供了自己打印的物流证明文件,带相关人员签字证明,都没有用。过去的一个月我看到 9510222 的电话都会开心的跳起来接,每一次都让我失望,我也主动的给闲鱼打过最起码 20 个电话,每一次都是不同的客服,每一次都是相同的措辞。

那我打算做什么呢?我打算明天后天去派出所立个案,然后在社交媒体上整理发布我的经历,以及曝光贩子的信息,除此之外我觉得我做其他事情(比如司法机关)的代价确实太高了,我不确定我能不能赢,以及时间成本实在太高。我在网上还申请互联网诈骗报警,没想到那个网站压根没法提交。我也问过淘宝上维修店的,成本太高,他毁坏的全是值钱的部件,修完最起码 1500 以上,我的电脑是确定无疑报废了。这件事让我对闲鱼平台失望透顶,也牢记下次不犯类似的错误。

P.S. 如果大家有什么愿意报道此事的媒体平台的话,如果能够搭桥牵线的话,非常感谢。


感慨一下,不知不觉,我已经被折磨了一个月。我的笔记本就躺在桌子下面,也罢,注定我是卖不掉它,陪伴了我本科期间最美好的时光,到现在大概 7 年左右吧,也确实给我个人创造了不可替代的价值,我非常感谢这台笔记本电脑。事已至此,我也释然了,终于可以告一段落了。我还是给各位买卖大件电子产品的网友一个建议(也是给我自己的)吧,信用等级不是极好的或者有任何可疑的,直接拉黑,不要有任何低质量的交易行为。


我还是想贴一下贩子的个人信息。。希望 SEO 能够给点力。v2 好像被和谐了,后面我会整理一下,发到知乎,微博上面。并且 @闲鱼,@淘宝,@12315,以及各种大 V 。

贩子信息:

陈思诚(明显假名)

180 6994 0741

浙江省金华市义乌市佛堂镇文昌里小区 8 栋 2 单元

闲鱼 ID:安静

闲鱼 ID Number: tb088050773

Keywords: 闲鱼被骗;摄像头损坏;退货不退款;买家损坏了电脑

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241 条回复
om2mo
2021-05-17 05:29:02 +08:00
上门砍他
wd
2021-05-17 05:37:39 +08:00
贵重物品我一直都是见面交易的,就怕这样的事情出现。
515576745
2021-05-17 06:15:34 +08:00
浙江 金华 义务 电商批发集中地 跟华强北一个水平
zhero
2021-05-17 06:30:54 +08:00
报警
liuzhaowei55
2021-05-17 06:45:10 +08:00
这个名字我咋感觉在 v2 出现过啊
zk8802
2021-05-17 07:04:18 +08:00
楼主在手机号中间加了空格之后,直接 Google 原手机号是找不到的。因此在下面重新发一遍没有空格的手机号:

18069940741
KaoN
2021-05-17 07:08:33 +08:00
最近江浙在搞电信诈骗,是不是可以报警一下?
lwjef
2021-05-17 07:19:52 +08:00
guxianbang
2021-05-17 07:29:14 +08:00
最近一年闲鱼上搜索某些关键词(比如榨汁机),会发现很多较为便宜的物品,点击“我想要”联系卖家的时候,会让你先关注某个公众号。我投诉过很多次,但闲鱼官方貌似不愿意管。转转上没遇到这种情况。
Ariver
2021-05-17 07:40:23 +08:00
所以出二手的时候价格只是一方面,
另一方面就是出现纠纷你要投入的时间精力成本。
ji39
2021-05-17 07:50:50 +08:00
骗子对黄鱼还是有利用价值的
Myosotis
2021-05-17 08:01:32 +08:00
用闲鱼本来就是偏向卖家一方的
Myosotis
2021-05-17 08:02:06 +08:00
@Myosotis 打错了,是买家
Fri
2021-05-17 08:03:00 +08:00
真名可以尝试通过这个方法获取:支付宝->转账,输入手机号码,可以看到姓名的部分信息,输入姓氏验证正确后可以显示全名。
hcsu
2021-05-17 08:04:44 +08:00
最近在黄鱼上卖掉几个闲置键盘,遇到感觉是一些贩子小号来买(用户名乱码那种),他们会砍价一点,总体交易也还算顺利,不知道是什么套路。他们低价收然后高价卖出?
FaceBug
2021-05-17 08:09:07 +08:00
支付宝不是有真名么,叫陈鹏
shwintan
2021-05-17 08:11:09 +08:00
我也遇到过,说我光驱坏了。讹我 200
shwintan
2021-05-17 08:11:25 +08:00
@shwintan 哦不对,SD 卡读卡器
elfive
2021-05-17 08:12:31 +08:00
所以我很多成色不错的东西,宁愿送或低价卖朋友留一份人情,也不愿意走快递及咸鱼。

经历过 TB 的垃圾店小二,我就对这公司没有一点信任了。说真的,楼主这事的发生只是一个概率问题(概率问题是指在闲鱼上被社会毒打,如果是对于通过咸鱼客服挽回损失那概率上基本上是不可能事件)。

抱歉,不是落井下石,只是我比较不喜欢风险,不喜欢不确定的事情,做事前一般只参考最坏的打算,而咸鱼 TB 的客服会无限的放大这种风险,最后使得我的期望收益接近于零甚至为负数。
runcelim
2021-05-17 08:12:35 +08:00
信用低的我都不回复,有的直接拉黑,有效避免纠纷

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