京东 Plus 会员不如狗

2021-05-31 13:05:39 +08:00
 ian19znj

十年以上的京东老用户,在京东一共消费了三十万。基本上是所有东西都在京东买,特别是如果跟天猫价格差不多的时候,我会选择京东。

最近遇到的烦心事是:我因为商品限购,注册了一个小号。这个小号刷新了我对京东的认识。小号商品的价格跟大号是一样的,但是,小号点击商品会弹出若干优惠券,用该优惠券下单的价格比大号便宜很多很多。

我联想起有时候 smzdm 里的券,我领不到的情况。我先前一直以为是券领完了。我用小号试了,所有之前领不到的券用小号都能领到(除了过期的)。再用大号领,依然是“优惠券与您擦肩而过”。

我将这件事跟京东反映了:他们给我的答复是:

  1. 有可能是限量券。 我反驳:如果是限量券为什么我大号领不到,然后再用小号就领到了。
  2. 有可能是拉新券。 我反驳:我小号买过该商品,这是第二次买,非新人。

最后,京东的处理结果是:让我用大号买同样的商品,将大小号的差价补偿给我。

下面是部分截图,我一共收到两单差价共计 70 元。

碎碎念说这么多,无非就是提醒各位:

  1. 续费 Plus 会员之前请三思。
  2. 不要绑死在一个地方买东西。
  3. 下单之前用小号,或者家人的账号看看价格。
  4. 遇到杀熟,一定要据理力争,找客服要回属于自己的权益。
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161 条回复
doodle77
2021-05-31 21:04:10 +08:00
同样的经历,已经取消续费会员。
Daath
2021-05-31 21:05:54 +08:00
京东常规操作了,几年前东哥还在的时候我已经体验过黑号,双 11 组了两台台式,一台自己一台朋友的,然后接下来后面一直领不到券,反馈过无数遍,客服说是正常账户,12315 也投诉过几次,没有结果,后面不想折腾了,不管之后,大概过了半年,然后莫名其妙的正常领券了。
看开了,该买就买就行了。风控这种东西,个人用户来说,没辙。
xider
2021-05-31 21:06:34 +08:00
@ian19znj #98 lz 你这个下单频率很有可能被风控了,再加上有 5 笔退货。京东是退货了大家电就直接黑的。不过可以试试看不续费 plus,在快过期的时候可能会临时返白(逃
Maskeney
2021-05-31 21:19:08 +08:00
客服赔付给你的这个京豆,俗称黑号豆,楼主好自为之
youthfire
2021-05-31 21:28:06 +08:00
这个问题我也注意到了,多年资深老用户。价格是一样的,但是别人可以不停的领到各种优惠券,尤其是非会员,自己却没有,这点非常不好!现在已经习惯使用价格保护,偶尔也能找回一些损失,但如果长期价格不变,只依靠优惠券,那就没办法了。
qoras
2021-05-31 21:53:43 +08:00
下次可以直接录像,然后举报
aioroscheng
2021-05-31 22:04:06 +08:00
今天刚续费了 plus,之前已经停了两年多了,主要是看中和 QQ 音乐的联名卡
Lemeng
2021-05-31 22:22:57 +08:00
不知道风控的逻辑的话,这个只有他们能解释
不过阿里系好像没有这样,你可以领他的不能领的情况。
01802
2021-05-31 22:26:50 +08:00
大小号直接挂刷豆了,plus 就是买运费券
PeacePeach
2021-05-31 22:49:18 +08:00
这种案子,在美剧里适合集体诉讼,应该能赔一大笔钱。
love2328
2021-05-31 22:54:23 +08:00
网上几个大佬都是这样的
Eagleyes
2021-06-01 00:26:26 +08:00
2026 年 plus 用户路过,表示未发现这个问题

看了下楼主截图,基本都是 30-50 不超过 100 的小优惠券。

大优惠券没发现领不到

我知道他限制抢茅台,当然我小号也抢不到。
Yoock
2021-06-01 00:33:27 +08:00
讲的很对,这个 618 我已经换天猫下单了
imldy
2021-06-01 03:08:26 +08:00
@Lemeng #108 淘宝也有这种情况,我遇到过。大号领不了,小号可以。客服就是推诿说网络问题。
fru1t
2021-06-01 08:11:16 +08:00
现在对这类算来算去的已经无感,拼多多百亿补贴就是真的香,当然也要抢卷,但就算没抢到,价格也是能接受的,而且券的链接就在物品购买页,抢起来也非常方便,天猫京东你们就作把!!
Rrrrrr
2021-06-01 08:18:02 +08:00
我也打算不续了,想想根本不需要会员。很少单买一个东西,垃圾会员再见
totoro625
2021-06-01 08:29:44 +08:00
https://u.jd.com/zhKOkRV

不知道这个链接是真假检测黑号的
用 QQ 访问这个链接,会返回一个 JSON,有个字段叫 creditLevel
11 级最高,8 级以上可参与抢购,8 级以下就算黑号了,真正优惠的券抢不到的
我看了一下,挂了一个月京豆,直接到 5 级了
v2orz
2021-06-01 08:36:39 +08:00
@totoro625 啊?已经 lv.5 了
但是我账号就正常使用啊,没有挂什么
lighting233
2021-06-01 08:40:42 +08:00
@totoro625 我两个号都是 8,一个小号是 7,同事看了一下是 11,看来羊毛薅的多,等级就会变低
ian19znj
2021-06-01 08:43:00 +08:00
@totoro625 #117 谢谢, 不过这个方法似乎不太可信(至少在我这不成立), 刚测了,creditLevel 是 10, 但是经常抢不到券.

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