苹果这样不允许设备的操作系统降级，是否侵犯了消费者的权益？

以我手上的 iPad Pro 10.5' 为例，刚购入的时候真是惊艳到我了，真的是我这辈子用过的最流畅的机器。

结果后面越升级系统越卡，当时从 iOS 10.3.3 升级到 iOS 11 的时候，肉眼可见的 UI 掉帧。现在已经升级到了最新的系统，看个 YouTuBe 视频都发热严重，看个 2 、3 个小时就没电了。（排除扶墙软件的问题，因为我用的软路由；也大概率排除 App 的问题，因为我用 nplayer 看视频依然发热)

我曾尝试过抹掉所有数据重置系统，问题依然无法解决。我也怀疑过是电池老化的问题，去天才吧检测，电池健康依然在 80% 以上，属于正常范围。所以我只能认为，这是系统升级之后，操作系统本身所导致的问题。

对于新系统新出的那些功能，我大多数用不上，但对于我最看中的续航和 UI 流畅度，新系统全部有所劣化。我们这里不讨论这个劣化是否是苹果主观造成的，但新系统在这方面比不上之前的系统是事实。

苹果通过各种方式诱导你升级到一个劣化之后的系统版本之后，又不允许你降回去，是算不算是侵犯了我的权益？

我可不可以要求苹果将我的设备的系统版本降低到出厂的版本（或者我购买设备时的版本）？

gggxxxx

2021-06-12 21:54:43 +08:00

这个哪里算侵权了。关键点是机器和系统都是苹果提供，用户理论上从某个角度说没有挑选的“权力”。
就好比，kfc 在 6 月卖老北京鸡肉卷，到了 7 月老北京下架了，变成了墨西哥鸡肉卷。然后你觉得墨西格没老北京好吃起诉 kfc 侵犯了消费者权益......kfc 肯定会说，店铺是我开的鸡肉卷想怎么做是我决定，消费者爱吃不吃.........

hronro

2021-06-12 22:24:31 +08:00

@wunonglin #39 搞笑，我如果选择不用，是苹果来退我已经买了设备的钱还是你来退？

IgniteWhite

2021-06-12 22:29:31 +08:00

@Dox 诶，您太芬芳了 #31 @Livid

hronro

2021-06-12 22:30:29 +08:00

@gggxxxx #41 你这个类比不恰当，KFC 改变它的销售策略，并不会影响我已经买的（吃下肚）的鸡肉卷，对于新出的鸡肉卷我可以选择不买就行了也没什么损失。但苹果的政策会影响到我已经购入的设备，劣化我已经购入的资产。

wunonglin

2021-06-12 23:10:56 +08:00

@hronro #42 那您为什么当初使用 IOS 的时候会同意用户条款呢？为什么升级的时候要同意呢？

giter

2021-06-12 23:22:08 +08:00

长记性，产品买来就安装描述文件，绝对不更新。App 也尽量不更新，因为新加的内容我想到的只有占内存&耗电。今后我买来是什么系统就停在什么系统。

Zien

2021-06-12 23:28:34 +08:00

软件需要后面新系统功能的点怎么处理？

AlphaTauriHonda

2021-06-12 23:39:18 +08:00

@Dox
LGBT Pride Month occurs in the United States to commemorate the Stonewall riots, which occurred at the end of June 1969. As a result, many pride events are held during this month to recognize the impact LGBT people have had in the world.

leavic

2021-06-12 23:40:13 +08:00

我觉得你先翻一下每次系统升级时你点了两次同意的协议书吧，苹果法务能弱到让你用这种理由去告他？

littlewing

2021-06-13 00:35:27 +08:00

你可以选择不升级，苹果并没有强制你升级

LZSZ

2021-06-13 01:08:56 +08:00

是不是设备有问题哦，比如漏电还是什么的，我 air2 多少年了看剧也能顶 2，3 个小时。

Mirage09

2021-06-13 02:02:54 +08:00

目测设备问题，之前手上 iPad Pro 10.5 续航是不怎么样，每天 wfh 划水拿来看网页和吃饭的时候看剧，基本一天一充，没有到看剧 3 小时的地步。发热流畅没感觉，至少跟现在新的 M1 iPad Pro 比没什么区别。

xfrgux

2021-06-13 02:10:20 +08:00

"对于新系统新出的那些功能，我大多数用不上，但对于我最看中的续航和 UI 流畅度，新系统全部有所劣化。我们这里不讨论这个劣化是否是苹果主观造成的，但新系统在这方面比不上之前的系统是事实。"
这是你的偏见，续航和 UI 流畅度方面，事实上有的系统版本会劣化，有的系统版本会优化。如果每一个都比之前更差，那早就用不了了，时尚我之强的 iPhone8P 升到 iOS13 也没什么问题。每个大系统更新头几个版本都会有些问题，后几个版本基本就稳定了。保证系统不碎片化绝对是对消费者更有利的事情，所有厂商都会这么做。

skyfrere

2021-06-13 02:14:39 +08:00

我真的觉得那种说不让自己选择系统的人，有一天系统没升级然后因为漏洞造成了损失，到时候一样会说，为什么不给我强制升级，你那些门道我又不了解，你的设备没有保障我的资产安全。还是一样告你。¯\_(ツ)_/
电子产品本身就是一种消费品，你还指望他能当传家宝吗？电子元器件本身也随着使用和时间推移而老化，老化的产品本来就无法达到性能巅峰。各家的电子产品每年都会更新迭代，性能进行提升，那新系统必然会按照最新的性能进行提供服务啊，App 必然也会按照最新的系统进行适配，那过时的产品本身就会面临逐渐被淘汰的问题。所以，你说新系统劣化并不准确。你说拿你的 10.5 iPad 举例，10.5 都是哪年的产品了？ 2017 年 6 月，现在是 2021 年 6 月，你还觉得必须要跟 2021 款 iPad 的性能表现一致是吗？那产品的更新迭代的意义又在哪儿？
你有权利选择不升级，人家也没逼着你升级啊。但是一旦你点击同意升级，我个人的想法是，你同意升级后，点击确定的是新的协议，而降级的时候，并没有任何协议给你签，所以，一旦放开让你自己降级，那就意味着之前的漏洞全都要暴露出来，那是不是还要跟你签订一个系统漏洞风险免责协议？然后你们又要说人家店大欺客是吗？
对了，每次苹果更新完系统后，旧系统都给你一个窗口期，你可以自己刷机降级。这不也是你的权利吗？
我不是说苹果每代系统都好，没有问题，但他更倾向于一个螺旋上升吧，大更新的年份，问题就比较多，小更新年代问题就比较少，就像今年的 iOS15，大家都说还不如叫 14.7 。系统的迭代，我认为应该需要有新特性的加入和提升系统稳定性的互补，我觉得不是问题。而且，之前的降速门不也一样被告到赔偿吗？
如果你有法律疑问，还是找一个律师比在全网发帖来的实际，我们的答复，除了大家交流讨论，其实无法提供实际意义。大家无非就是你想说服我，我想说服你。还有上面骂人的。我也是奇了怪了，做产品和跟人家性取向有什么关系？卖屁眼卖到你身上了？你卖的起吗？你觉得产品不好就批评产品好了，人身攻击体现不出你有啥水平，无论心理还是生理，以及智力水平。改革开放都这么多年了，国内都全面脱贫了，怎么还会有这种糟糠的人呢？居然还有人点赞？你们这些拖社会主义后腿的玩意儿。不配做中国人！

0o0O0o0O0o

2021-06-13 09:29:47 +08:00

其实我觉得 iOS 方面胜诉的可能性不是没有，虽然关联性很小，不过 Corellium 被 Apple 起诉但 Apple 却败诉能不能当某种参考？

IvanLi127

2021-06-13 09:32:33 +08:00

应用开发者不适配旧系统，是否侵犯了消费者权益？

whatalittleboy

2021-06-13 09:38:36 +08:00

我 16G 的 6S 升级 iOS13 之后被就被“其他”占了将近 5G，毫无办法解决🙄

kimgo110

2021-06-13 09:51:47 +08:00

众所周知，每次一升级都有“用户须知”。

laowai89

2021-06-13 10:11:05 +08:00

我感觉你想学那个 tesl 维权女啊，想钱想疯了？

maizero

2021-06-13 11:26:24 +08:00

10.5 的 Pro 我刚好最近买了一个，而且升到 iOS14，使用一样流畅。我不知道 LZ 口口声声的劣化说的是什么。
期望一个 17 年的产品到今年还能堪比新品我只能认为心智有待成熟。
你找一个 17 年的 PC 装上最新的 Windows 和游戏，跑跑看卡不卡
无法用发展的眼光看待事物，不知道说什么好
有时候你感觉用手机或平板卡，未必是系统的锅，你看看现在一个 APP 都多大了，别的不说，加载的图片和视频对存储速度的要求，以及网络交互的需求
之前用 3G 都不觉得卡，现在用 5G 却不觉得快，这是为什么呢？