怎么拒绝使用菜鸟驿站

2021-06-18 10:30:32 +08:00
 Flowing

菜鸟驿站太烦了,从来不按时配送。 地址明确写了不放任何驿站和代收点,但没有用,怎么不使用菜鸟驿站?

今天的件,驿站没有询问我,直接给放丰巢了,我家楼下就有个丰巢,快递员不放,放到了一个很远的丰巢。给快递员打了好几次电话,快递员不接。我想投诉这个,怎么投诉?圆通快递

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所在节点    问与答
80 条回复
farmer01
2021-06-18 10:34:18 +08:00
刚开始上门配送。
之后就要你下楼拿。
然后要你去菜鸟驿站,老板拿给你。
现在要你去菜鸟驿站,然后自己找。
Mosugar
2021-06-18 10:36:13 +08:00
在国家邮政局申诉网站投诉
Xbathy
2021-06-18 10:37:54 +08:00
京东+京东物流,或者顺丰,我这里的这两家都会送上楼。其他的无解。除非把小区边上的驿站都砸了,这样他们可能会放到小区的丰巢。
hellhyzcy66
2021-06-18 10:39:23 +08:00
下次都不取,找商家,货没收到,该咋办咋办
kevinfk2
2021-06-18 10:40:57 +08:00
多投诉 我现在基本都是送上门了
yehoshua
2021-06-18 10:45:26 +08:00
菜鸟的话找菜鸟客服,把自己的手机号报给他让他设置拒绝放驿站(但是效果有限)
丰巢的话可以去丰巢设置拒绝使用,这样快递就不能放丰巢了(效果很好,自助操作很舒服)
投诉就投诉快递公司-国家邮政总局的顺序来了。国家邮政总局投诉非常管用,建议尝试。
westoy
2021-06-18 10:45:47 +08:00
刚开始上门配送。 -------- 一天几十单
之后就要你下楼拿。 -------- 一天一两百单
然后要你去菜鸟驿站,老板拿给你。 ----------一天三四百单
现在要你去菜鸟驿站,然后自己找。 -----------驿站爆了

无解

这几天的情况是通达一个小哥一天最少要五六百个包裹

淡季你投诉到快递总公司就行, 面对罚款小哥怂的一匹的, 投诉到邮政更是大杀器的, 加盟点都怂的一匹

但是这个节点, 这种小事投诉到邮政都不会太大有用的, 都已经到一个阈值了, 我这附近的快递集散点到这个时段, 电不够用, 都要停周围小工厂的电保快递点的, 快递点跑路或者小哥罢工, 还要各方去收拾烂摊子,小投诉上面就直接吃掉了
hellhyzcy66
2021-06-18 10:51:13 +08:00
穷人搞穷人,资本家偷着乐
westoy
2021-06-18 10:52:18 +08:00
@Xbathy

没用, 服务态度基本和单量正相关的

派送一天两百单的小区件, 京东和顺丰也基本不上门的

京东以前一个差评需要十几个好评洗的, 洗不掉累计个两三个就要开了, 当时待遇好啊

这几年待遇降的离谱, 又有揽件 KPI, 老员工都跑的差不多了, 新员工留存也低, 派送一天一两百单的小区件的, 只要不是投诉到邮政, 只要不是东西损坏, 一天七八个平台内(派送态度差、不送上门)的差评, 到了站点直接挡了, 根本罚不到员工
keepeye
2021-06-18 10:56:05 +08:00
没有用,快递员都是一股脑往驿站放的,到时候驿站老板发现你的件录不进去系统,就往旁边一丢,自己去找。
dfkjgklfdjg
2021-06-18 11:05:53 +08:00
所以我一直都是京东下单,付款的时候可以选择投递在哪个快递柜,或者直接选择京东配送.....
圆通和德邦给我整恶心了
xz410236056
2021-06-18 11:06:02 +08:00
京东 顺丰
echo1937
2021-06-18 11:07:59 +08:00
京东也老是丢蜂巢
jay4497
2021-06-18 11:14:39 +08:00
感觉这跟外卖小哥和顾客之间互掐差不多,无解。
反正平台上来看,效率是提高了的,下边你们爱咋咋 doge;
Leonard
2021-06-18 11:16:33 +08:00
网购的话,选没收到货
cslive
2021-06-18 11:19:56 +08:00
淘宝和菜鸟裹裹里又设置可以拒绝使用自提柜,设置之后快递员用你的手机号放不了菜鸟的自提柜,菜鸟驿站没有这个设置
TomatoYuyuko
2021-06-18 11:26:58 +08:00
菜鸟可以申请送货上门啊,有这个选项,别的地方的我不知道,我家小区的服务挺不错的,小件的一般都自己拿了,大件的他会告诉你太大了是否要送货上门。
但是丰巢是真的垃圾!但是丰巢是真的垃圾!但是丰巢是真的垃圾!
xiang1xiang
2021-06-18 11:35:16 +08:00
搜 国家邮政局申诉网站(不是中国邮政)
jiayong2793
2021-06-18 11:39:20 +08:00
快递站点现在已经基本失控了,过于依赖快递员,大部分已经被快递员绑架,罚也不是不罚也不是
yitingbai
2021-06-18 11:40:01 +08:00
我觉得菜鸟驿站相当的棒啊, 我什么时候想拿快递都行, 忙的时候过两天都可以。谁白天会没事在家里等快递啊。

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