怎么拒绝使用菜鸟驿站

[Flowing]

菜鸟驿站太烦了，从来不按时配送。 地址明确写了不放任何驿站和代收点，但没有用，怎么不使用菜鸟驿站？

今天的件，驿站没有询问我，直接给放丰巢了，我家楼下就有个丰巢，快递员不放，放到了一个很远的丰巢。给快递员打了好几次电话，快递员不接。我想投诉这个，怎么投诉？圆通快递

[iold]

以前可以选不放驿站，现在不能了

[min]

邮政总局投诉快递公司，不按名址投递

[tanghongkai]

@lychs1998 福州这也有，结果给我约中午 12 点上门下午 8 点才到

[miku831]

@TomatoYuyuko 蜂巢看位置吧，有的刚好装在你那一栋的楼下就挺好，或者办公楼就是一楼大厅；那种在小区的犄角旮旯的位置，步行 10 分钟才到的才恶心。。

[jerryrib]

@pcmgr456 每个地方都不一样，老家三线城市偏远农村还送货上门呢（狗东）~

坐标苏州：确实服务好，服务不好的报下城市坐标

狗东某些快递员会等你下班了（ 5 点~6 点）在配送（ 7 点配送，只是某些片区狗东快递员个例）

菜鸟驿站是月经贴，对付的办法不要找快递，放一次菜鸟电话投诉一次，事由：投诉~

哪怕快递员送到你手里看到快递有菜鸟驿站入库标签，直接投诉~

[hiyouli]

这个真的无解，非常烦。
我现在除非是京东或者顺丰配送。凡是其他物流的，我不买就是了，宁愿多掏点钱来节省时间。

[JiafuYuan]

可以加钱让卖家发顺丰吧,想要好的服务就多花钱

[ian19znj]

我这边即便是顺丰京东现在也不送上门了，起初是因为疫情保安不上楼，现在即使疫情缓解了，保安让送上楼了，快递员却给惯坏了，再也不送上来了。

[leafre]

京东自营有送上门，但是贵，所以多出钱就能送上门。又想便宜又想送上门，想桃子

[opengps]

直接把收货人姓名写成：拒绝菜鸟驿站否则投诉

[arszlyx]

地址后面加上请送上门，不好使就再加 不送上门邮政投诉一般就好使了，真不送的只能投诉了

[guazila]

狗东物流的服务质量这几年肉眼可见的在下滑。两三年前快递员还是东哥兄弟的时候是真的好，每一件送上门，打电话确认，还能记住熟客的方便收货时间。现在有些狗东的众包站和三通一达也没什么区别了。

[Lemeng]

找客服吧，应该是可以的

[v2tudnew]

城市内快递柜还是很好用的，我这走百来米一个，楼下也有一个，郊区和数量少的地方确实麻烦，只能投诉了。

[Quarter]

菜鸟的 app 上可以设置的

[xinh]

直接申请退款，理由是没收到货，一次不行，折腾几次就老实了，搞个价值高的。
现在我的件快递都不会放驿站

[hushao]

未通知本人的前提下被签收或代收或提前签收，均属于违规行为，见《快递业务操作指导规范》第五章第二十九条、第三十条、第三十一条。
规范链接： https://sswz.spb.gov.cn/stipulateDetails.html?id=21977030493995008

建议有以上真实违规行为的时候，可以有理有据的捍卫自己正当的合法权益，保留相关证据、直接投诉或起诉。一起营造更好的物流环境

[liberize]

@westoy 我们这进化到第 5 阶段了，按编号排放，机器扫码自取，全程监控。效率很高。

[clf]

天猫超市现在是要求送货上门，但挺搞笑的就是，天猫超市的包裹放不了菜鸟驿站。不过每次派件都会送上门，打电话。

[lqfxz520]

住在城中村，快递员不愿意进去巷子。618 买了些东西，每次打电话出去拿。因为是京东快递没有寄放点，放在了一家超市，取一件就收一块钱……拿快递挺累的特别是买了个屏幕