京东 plus 会员已经没有人工客服了？

[imydou]

发送“人工”、“人工客服”、“转人工”、“投诉”都不能召唤出来人工客服，我还是 plus 。

提前买的说的保价 618，结果 618 当天价格相同赠品多了，真是坑。

[lipd]

我也遇到过，给我气够呛

[tankren]

@dayeye2006199 #19 这么高级？

[lio444]

直接发，如果在没有真人客服，就跳楼，自 SHA 。后续产生的影响都算他们的，估计一会儿就出来了

[rap16]

"转人工" "转人工" "转人工"

[zocome]

歪个楼，之前我在小黄鱼把我的笔记本挂上去，点发布 1 分钟不到就说我昵称违规把我号封了，问题是我同样的昵称在支付宝淘宝都是一样的，偏偏小黄鱼就把我封了，还是永久封禁不给解封，然后小黄鱼自带的客服系统怎么发送都找不到真人客服，实在是没办法了，就发了个“自杀”，2 秒钟就出来了真人客服，一天不到就解封了，国内这些客服系统是真的一言难尽

[dunn]

等出个 plus +会员吧

[Felldeadbird]

你直接打 400 电话不比 页面等更快嘛？ 权限上，电话客服更加高级啊

[RyuZheng]

秒杀也不能价保，今天有一个商品秒杀，比我 618 价格低，点了价保，不通过，看了规则，

三、不支持价格保护的场景：
6 、申请价格保护时，商品无货、商品正在参与秒杀、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护；

7 、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价格保护；

8 、订单 “等待打印” 状态之前、订单锁定状态不支持价格保护；

9 、购买时商品无赠品，申请价格保护时商品有赠品，不支持价格保护；购买时商品有赠品，申请价格保护时商品无赠品，不支持价格保护；购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同，不支持价格保护；

10 、医保卡支付订单不支持价保；

11 、其他网页有特殊说明的商品不支持价格保护；

[luckysonyu99]

@Felldeadbird #47 也不是每个人都喜欢打电话呀，很多时候是上班时间突然看到的，转身打个 400 电话也不合适。
还有一个方面，电话里面不好发送商品链接和截图啥的，口头描述可能比对着机器更艰难。

[imydou]

@RyuZheng #48 第九条是真坑

[RainCats]

要连发三次还是五次才能叫出真人工

[darrenfang]

我要转人工

[Zhangxiaopa]

哈哈我觉得没有客服的是咸鱼 以前给咸鱼发‘跳楼’ 就能转接人工。现在是发什么都进不去了。
倒是可以从淘宝客服转接到咸鱼客服

[starcraft]

然而我的号死活出不了机器人应答，永远是人工客服前的分选页，手快就直接给我切人工了，很尴尬，好几次接入人工没问题需要处理。

[shyrock]

@Rocketer #14 怎么看牵不牵扯序列号？智能门锁算吗

[devguo]

16 号买的 ip12, 一直没送到自提点。 与机器人客服发人工客服，不知道怎么后来就来人工客服了，说是有客服会 24 小时内打电话给我。21 号客服联系到我，说发错货了，两天内发到自提点，今天第三天没收到任何物流更新，退货了。 京东现在感觉越来越差了。

[v2Mark]

plus 会员专属，就是不给你客服。 以后再也不会买了

[DAMNYOU]

多几次 人工就有了。。。狗东量上去之后服务明显跟不上啦，怀念当年个性化的客服小妹。

[dianxin]

直接电话客服，至少能保证是京东员工，在线客服很多都是兼职，主要技能就是糊弄，在线客服至少要联系到专员才能保证是狗东的员工

[0o0O0o0O0o]

不要理任何提示，一直发人工客服就可以了