亚马逊购买的希捷 4T 酷狼硬盘踩坑

5 月 16 日从亚马逊海外购以 738 元的价格购买了 2 块希捷硬盘，当时没拆封也没测试，放了一个多月，最近入手了群晖 nas,就把盘放进去了，没想到一块是坏的。
联系了亚马逊和希捷，都不提供售后。像这种情况大家有什么好办法处理。

Pogbag

2021-07-07 15:21:03 +08:00

738 买了两块？

youliabc

2021-07-07 15:22:44 +08:00

@Pogbag 一块的价格

zictos

2021-07-07 15:49:16 +08:00

亚马逊好像最多 7 天售后的吧。
没办法的，12315 也管不了海外购。
亚马逊海外购的售后是很差的，而且还出了名的喜欢砍单，不管你怎么投诉都不处理。

AbysmalSorrow

2021-07-07 15:54:47 +08:00

亚马逊售后非常好，那是因为你已经过了订单退换期了。收到货后立马退换是没问题的

juded

2021-07-07 15:56:03 +08:00

既然选择了亚马逊海淘，就要做好被奶茶表上的准备。

wizzer

2021-07-07 16:03:31 +08:00

哇哦，我在亚马逊买了两块 8T 酷狼，放了一个月才上 NAS 用，万幸都是好的……后怕

wy315700

2021-07-07 16:08:22 +08:00

酷狼国行带一次原厂数据救援吧

markgor

2021-07-07 17:25:20 +08:00

@wy315700 #7 海淘国行....怎么想的....

wy315700

2021-07-07 17:36:39 +08:00

@markgor 我的意思是硬盘这种易损品就不该海淘。。

Suigintou

2021-07-07 21:03:46 +08:00

为什么希捷也不提供？

hafuhafu

2021-07-07 21:27:37 +08:00

为啥希捷不提供保修?在张大妈有看到过一篇硬盘转保的文章，可能有点用。
另外我有点好奇这个为啥要海淘...我看国内的价格也是 728 左右...

westoy

2021-07-07 22:50:41 +08:00

亚马逊那包装，海淘 hdd 我敬你是条汉子, 真要买正确姿势也是买 3.5"的移动硬盘回来拆，至少比裸 hdd 更耐摔一点

@Suigintou
就算国内，hdd 的保修自古以来就是认渠道的，同一个品牌不同渠道的保修策略保修时长都有可能有区别，必须得原渠道返的，别说海淘了，这点和移动硬盘是不一样的

westoy

2021-07-07 23:01:33 +08:00

移动硬盘 => 固态硬盘