京东 [爱回收] 不承认 Apple Store 官方计划更换的 C 面电池和键盘,强行定义为自行维修过

2021-07-25 17:41:22 +08:00
 Auster

背景:最近为了换 M1,打算把服役两年多的 MacBook Pro 13 寸卖了,因为懒得出去,想尝试下京东的爱回收服务。

情况:我的预估回收价格是 4600,小哥上门检测后给出的估价也是 4600,到此我还是觉得可以的,但是我多嘴说了一句今年 5 月我去直营店更换过官方的键盘和电池,目前基本处于全新状态(循环 20 次)。小哥当时就说他要请示一下上级这种情况算不算维修,算的话价格只能给刀 2700.最终等了 20 分钟请示,得到的回复是官方换新也是属于 [爱回收] 定义中的维修,有发票单据之类的证明也没用,甚至我查到的保修是到今年 8 月的,在保也没用。

讲道理,官方换过的电池和键盘比起那些老化过度的,以及键盘脏兮兮有暗病的好太多了吧,价格理论上应该更高?这波操作我是没看懂,以后也再也不会选择类似的第三方回收服务了。

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48 条回复
Auster
2021-07-26 14:53:27 +08:00
@fkdog 爱回收工作人员的不专业(等待近 30 分钟请示上级)以及故意压价,这些不是事实吗?我发这个贴更多也是想让大家了解一下如果要选择这类回收平台需要注意的事情,并且从我这里吸取教训,楼上不是有好几位都是官方维修过并且正常价格回收的吗?

我并没有否认我的愚蠢,但是用不着你来说。
maizero
2021-07-26 14:57:47 +08:00
@fkdog LZ 没得罪你吧……为何如此义愤填膺
@Auster 别指望这些回收商和工作人员素质有多高 他们利润哪来 就是压卖家 翻新后加价卖给下家罢了……
maizero
2021-07-26 14:58:13 +08:00
所以我宁可小黄鱼 挑选买家 也不愿意丢给商家 有时候看似省心 其实一点都不
SandyLee
2021-07-26 15:19:08 +08:00
找苹果官方回收吧,爱回收肯定刀这种
fkdog
2021-07-26 15:33:29 +08:00
@maizero
吸取教训学聪明, 让朋友帮忙下单来找爱奇艺回收, 对维修事闭口不谈.✅
跑到 V2EX 上发帖吐槽爱回收, 浪费时间来收割网友认同 ❌
Auster
2021-07-26 15:35:09 +08:00
@fkdog 你如果是爱回收工作人员那我觉得屁股还挺正的
Auster
2021-07-26 15:46:40 +08:00
@fkdog 我来和你理一理哦,所有官方质保过的 MacBook,你觉得找爱回收应该提维修还是不提维修呢?提了维修价格砍一半,不提的话维修人品有问题(按照你的逻辑)。那以后大家回收 MacBook 是应该找爱回收官网 trade in ?找了爱回收到底要不要提维修?你来选一下。

一副高高在上的口气,自以为站在正义的制高点,容不得对资本以及糟糕的服务的吐槽,请你 block 了我吧。
maizero
2021-07-26 17:26:49 +08:00
1 、官换电池和 c 面,对最终使用这个产品的是利好,官换就是比自行第三方维修要好,这个是共识吧?
@fkdog

2 、如果你是真给 lz 建议,语气是不是可以稍微好点呢? 你这是算指责或贬低对方智商了……换正常人谁能高兴

如果换我遇到这样的回收政策 我也是要吐槽的 也不知道你是怎么得出 lz 是要收割网友认同的……

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