联通信号差，投诉也解决不了问题，就无解了吗？

[lsdir]

信号不稳定，网络更是，他们也承认了确实是信号不稳定
有时候接到电话，对方听不到自己讲话，更多的时候是接不到电话，除非在窗户边
六月初投诉了几次，10010，10015，工信部
给我补偿了几十块话费，电话那头说给网络部沟通，购买设备，走流程。
现在八月了，还是一样的说辞。
今天又在 10010，工信部，10015 投诉了一遍，但是感觉他们还是不给解决处理

[angeltop]

携号转网吧，中国联通 南方城市信号是不好。

[lsdir]

@angeltop 北方城市，跟宽带绑定着呢，不好转。

[lenville]

同信号差，致电 10010 后协调上门在家里安装了一个信号放大器，天线可以延长到窗口，稍有改观

[Kiriya]

联通对客户投诉基本都是敷衍了事，之前我在杭州信号不好，投诉了半年都没动静。

[changchong]

确实，联通信号很差，咬咬牙换手机，或者移动，电信。推荐电信，信号没得说。

[imydou]

都已经铁塔了，为什么信号还有差异。

我这里也是联通经常接起来没声音，付款几分钟没网。不知道移动电信啥情况。

[lcdtyph]

坐标上海浦东某小区。7 月给联通打电话投诉屋里没信号，小区里没 4G，答曰会上门检测。过了一周收到一条短信说：我的电话打不通，让我自己打 10010 查询反馈结果。我 TM 当时就？？？
不过还是乖乖打了电话，告诉我情况属实，但是暂无新增基站规划，请保持关注…

关注个锤子，等明年宽带到期了我就携号转网。

[playingangel]

加钱加到一定程度联通会给你想办法的，我这两天说通话对方听不清楚，直接告诉我可以给我家装个 femto

[bclerdx]

@playingangel 加钱是指你的套餐、星级客户吧。

[bclerdx]

@imydou 覆盖问题、网络容量 /载波满了。

[EarthChild]

我当初跟你一样，后来电信的用了联通的基站我就有信号了。你这样的适合走信访途径。要求室分基站覆盖地下室+楼道内部以及室内。保障人民群众的生命财产安全，及时拨打紧急救援电话。
信访就国务院的信访就行 https://www.gjxfj.gov.cn/gjxfj/index.htm

[tankren]

工信部投诉一下

[playingangel]

@bclerdx 我感觉就是钱的事情，我不是联通五星级用户，但是家里面装的千兆宽带消费也不算少

[LOVOQ]

没招 现在工信部没以前好使了 投诉也没用 我这身处北方某省会 CBD 照样有三平方公里的盲区 且是三家盲区 快五年了没人管
如果雀食投诉了也铁头娃建议直接找律师上诉。

[bclerdx]

@LOVOQ 但是，你看看天安门广场会发生此事么？并没有，还在通过移动通信车应急呢。

[gqkkk]

https://www.v2ex.com/t/793653#reply168

[xiali217]

@lcdtyph 峨山还是南泉？

[lcdtyph]

@xiali217 张东路