我买了个三星的音响，它有三个 HDMI 口，其中一个是 ARC 接口，另外两个是输入接口。 我现在是把电脑的 HDMI 输出接到音响的 HDMI 输入，然后音响的 ARC 和电视的 ARC 相连；这样电脑上的 7.1 声道可以直接到音响解析，然后音响会把视频信号通过 ARC 口传到电视。 但是这样连接有个问题：电视识别不到音响的 ARC 通道，导致电视的 ARC 回传没法使用。售后的小哥检查后发现如果把电脑拔掉，电视的 ARC 回传就可以正常使用。 然后我打了三星售后电话，客服认为是我电脑的兼容性问题；而我认为是产品设计缺陷，如果不能维修就应该退货。 各位大佬有什么思路，能解决我电视 ARC 回传的问题，或者能让三星给我退货。 感激不尽！
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