因为现在无货 14 天换机期限过了可以真的延期吗

[alangz]

24 号年年焕新拿的机器 Pro Max，晚上用右侧泛红太明显。去直营店换机，店员说需要自己在网上约一个机器来操作换机，现在看情况比较难刷担心过了 14 期限，店员说这种因为店没货的情况过了 14 天可操作延期，不知道说的真假。

[crab]

最好再问问。 /t/804032

[gaint97]

右侧泛红+1，还是 jd 买的，麻了

[jjxtrotter]

正常购买的换机流程是先退款，然后重新下单购买

建议问问清楚年年换新是不是也是这个套路，如果是先退款，把老机器还给你，那大概率是要求 14 天之内退款，自己下单再换

[alangz]

@crab 他这个取货的时候没带证件，主要是 400 和他说的。我的是下线店员说 14 过了没货换可以延期，不过确实为了保险找个时间再去问一个店员确认下留个证据。

[alangz]

@jjxtrotter 没用，老机器已经拿不回来了

[alangz]

@gaint97 看有人说在京东申请换货成功了

[gaint97]

@alangz 我是 jd 以旧换新的。没备用机了。。。去年绿今年红。。这个问题好像很普遍

[dejavuwind]

右侧泛红具体啥表现，有没有照片视频啥的，我看看我的有木有

[alangz]

@dejavuwind 如果你习惯晚上用深色模式有这个问题就能发现，没注意到就说明不明显或没有，个人觉得不必纠结。我是晚上的时候太明显了。

[alangz]

@gaint97 那只能找个机器过渡下了，或不太明显就这样买个碎屏险或保险以后换屏

[freefishmaan]

年年焕新后，因色差更换了一部新机。需要提供旧机器的 Apple care 协议号，最好提前准备好。

[alangz]

@freefishmaan 是自己线上刷到的去换的还是直接换就有货

[freefishmaan]

@alangz 这个不清楚。我去店里的时候是有新机器的。确实如果店里没有机器，不能换新

[dejavuwind]

@alangz 我手上的 13 貌似没有这个现象

[cloudyrs]

@jjxtrotter 年年换新的，如果换的机器有问题，也是先退款退机，然后自己重新下单。前几天去了一趟 Genius Bar，店员和我说每年第一批拿的只能这样，店里没有新机，也不存在可以登记排队等新机，只能自行退款退机。

[alangz]

@cloudyrs 先退再重新买是他们的操作流程，实际效果还是换货。旧机已经不能召回，直接退要损失且没手机用。主要的问题点在于担心因库存问题导致超过 14 天期限，不过今天又去了一趟暂时解决了。