Apple Watch 升级系统后续航尿崩

2021-10-29 08:08:57 +08:00
 RayJiang9

设备:

Watch Series 6 (GPS) Nike 44MM

iPhoneX

使用习惯:

设置:常亮;关闭后台刷新;关闭环境噪音检测;关闭洗手检测;关闭跌倒检测

充电:每天一冲,冲一晚上,电池健康 91%

事件

9.21 WatchOS 推送了 8.0 系统,升级系统后发现续航比之前差了好多,电池消耗差不多是之前的两倍。

之前从早上 9 点开始戴到晚上 9 点差不多还有 40%+的电量,升级 8.0 之后第一天到晚上 9 点已经没电了,第二天到晚上 9 点还有 10%左右的电量。

于是打电话给 Apple 反馈这个问题,他们通过“支持”App 远程检测了 Watch 的信息,反馈说没有异常。于是提出的解决方案是取消配对,再重新配对。

我重新配对之后这个问题仍然没有解决,转接到高级客服,这次收集了手机的增强型日志,然后交给工程部检查。

期间 9.25 更换了 iPhone 13 ,再次重新配对,问题还是存在,这个问题和配对的手机应该没有关系。

过了 2 、3 天反馈工程部说这个表现在预期之内,让我等版本更新,更新版本之后再看。

10.12 推送了 8.0.1 系统,第一时间更新后,观察了几天发现续航稍稍好了一点,早 9 点到晚 9 点,电量还剩 20%左右,但和之前比还是不行。

10.17 去天才吧检测,也是一切正常(检测的程序和线上客服一样的),于是要求返厂检测。

10.19 反馈设备有问题(但是不告诉你有什么问题),会免费为我更换一个手表。

10.21 收到手表,搭载系统 8.0.1 ,观察两天,续航终于回到之前的水平了,早 9 点到晚 10 点还有 50%+的电量。

正常来说故事到这里就结束了,但是...事情并不简单

10.26 推送了 8.1 系统,晚上我没多想就更新了,结果续航再次尿崩,早 9 点到晚 9 点电池还有 12%的电量。

10.28 早上再次取消配对,重新配对,结果还是一样,再次拨打客服,收集了增强型日志,等待工程部反馈。另外也约了下周的天才吧,再要求他们去返厂。

太难了...我现在就怕再次返厂之后,他们说设备没有问题,那我真的裂开

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18 条回复
titi14gj
2021-10-29 08:11:43 +08:00
同型号同问题
jiangwangzhang
2021-10-29 08:25:22 +08:00
过几天就正常了
bo233
2021-10-29 08:46:05 +08:00
s4 表示确实差了点,以前戴着睡觉醒来还有 90+,刚更新只有 80 不到,现在回到 85 左右
la9998372
2021-10-29 08:48:56 +08:00
一般更新之后重启一下,就能改善很多
RayJiang9
2021-10-29 08:51:50 +08:00
@la9998372 重启,重新配对都试过了
Leonard
2021-10-29 09:03:20 +08:00
我升级 8.0 后感觉也更耗电了,但是不太严重,可能多耗电不到 20%吧,我就没怎么管。
Ev1s
2021-10-29 09:12:22 +08:00
S6 44mm cellular 电池健康度 92% ,常亮,其他功能全部打开,暂时没有发现续航严重下降的情况
Tink
2021-10-29 09:12:23 +08:00
蜂窝版?
cz5424
2021-10-29 09:18:42 +08:00
S6 44mm wifi 电池健康度 88% ,常亮,其他功能全部打开,暂时没有发现续航严重下降的情况
jiayong2793
2021-10-29 09:20:23 +08:00
功能全开,晚上九点充电的时候还有一半电,充两个小时拔电源,不管满不满
liuleigang
2021-10-29 09:42:33 +08:00
和楼主遇到的问题差不多
本人用了近一年的 SE 版本,在快过保时,发现更新某个版本后 突然变差了很多(之前可以差不多两天一充,有问题之后是一天一充都要看运气),想着试试看,就去售后 做了返厂检测,给换了新手表(也没有说具体啥原因,感觉手表品控有点不太行,而且比较容易出现划痕),现在电池健康度 100 稳稳的两天一充(也是关闭了很多无用的检测)
liuleigang
2021-10-29 09:43:18 +08:00
btw 如果大家有遇到续航不到一天 在保修期内的 都建议做下返厂检测
MrCurly
2021-10-29 09:50:42 +08:00
其实有时候不是手表的问题,是手机的问题,之前用 iOS 的 beta ,手表稳定版系统,能把我 s4 的续航干到 10 小时以内
RayJiang9
2021-10-29 09:55:19 +08:00
@MrCurly #13 中途换过手机,大概率不是手机问题
YoungKing6
2021-10-29 10:35:41 +08:00
Apple Watch S5 没遇到
xiangxiangxiang
2021-10-29 10:40:22 +08:00
没有什么需要的 feature ,建议一直留在一个续航稳定的版本。。。
lanhl
2021-10-29 19:20:42 +08:00
我只在 8.0.1 的时候遇到续航尿崩,睡觉前电量低于 10%,还好这两天 8.1 又正常了,其他所有版本也都是正常的,睡觉前电量大概 30% 左右
darkingtime
2021-10-30 01:01:20 +08:00
apple watch 每次大版本更新完都会掉电池健康,建议没事别升级了

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