关于离职原因的讨论

2021-12-05 22:58:02 +08:00
 YaakovZiv

周五下班前,找直属领导提出了离职。并且发送了离职告知,目前等 30 天就解除劳动合同了。
领导问我离职原因,表示愿意多给钱,愿意分配给我更多项目机会,让我继续在团队内,我以个人身体需要休息为由,拒绝了领导。
离职真实原因是,忍不了太菜的客户。对接的客户是某运营商公司的老员工,因其技术和管理能力都没信服力,实在是难忍其各种工作上乱搞。客户对自己管理的项目不在乎,出事情就甩锅给别人,做出成绩就各种邀功。有问题了,第一时间不是处理问题,也不交流问题,更不找人讨论,而是先找我领导说我能力弱,不能快速搞定问题。等我解决完问题,就开始说我技术好,判断问题准确,让我感到很烦。实在是难忍。

纠结:
1 、在纠结,要不要和领导讲真实原因是因为客户太恶心。
2 、遇到让人反胃的客户,各位都是如何面对。
3 、是否有必要在离职时,邮件投诉这个客户能力太菜。

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所在节点    职场话题
38 条回复
66beta
2021-12-06 09:43:46 +08:00
楼主实在广告公司吗?

一般广告公司的甲方客服就是这副吊样的,啥都不懂,啥都要插手。
不懂的定义:就是纯蠢,生活常识都不懂得那种。

我是不太理解那些 500 强企业,为什么会招那样无能的人?
66beta
2021-12-06 09:44:49 +08:00
@66beta 更正:
实在=》是在
客服=》客户
tsykr
2021-12-06 09:56:35 +08:00
没必要因为这个理由换工作,毕竟跳槽后你可能还会遇到这样的客户。
lakehylia
2021-12-06 10:16:22 +08:00
没有必要,别人菜是别人的事情,你为什么要点醒他。菜到一定程度自然会碰壁,你为啥要当好人点醒他呢。
Suclogger
2021-12-06 10:28:33 +08:00
1. 不要
2. 要么忍要么走
3. 不要
byte10
2021-12-06 11:03:21 +08:00
@Chism 哈哈 这年头还有这样的公司,,

楼主我建议你学点 炒菜,画画,分散自己的注意力,不要在时间浪费在这些垃圾客户上,你要去思考人生的意义。混日子不好吗?等着拿 N+1 不爽吗?非要去较劲。要佛系一点,跟别人对峙,你就说 :是是是,你是对对对的。这样可以避免很多问题。

外面到处都是辣鸡,如果不想遇到辣鸡队友和客户,你就要去一些的 IT 公司,他们很多都是研究生毕业的,他们谈吐修养,思维都比较好,不会出现一些很低级设计,编码,逻辑上的认知错误。。

像奇葩说那些辩论高手对付这些 低级的客户完全没用,知道为啥吗, 因为他们认知水平差到 理解不了别人的论点,说你想过的好,就去好的公司,大的一些 IT 公司,最好核心部门。
wutiaowy
2021-12-06 11:29:11 +08:00
因为客户傻逼去换工作, 也可能会出现下一个公司也有个傻逼客户,或者傻逼同事。
做好自己工作份内的事,有工作问题不怕,解决就好。
同事及客户这种外部原因,真的受不了,自己还有能力的,那就换吧。 谁不想待在舒适的环境里
xinghen57
2021-12-06 11:58:16 +08:00
@byte10 认知水平这点一语中的。

隔壁贴: https://www.v2ex.com/t/820234
22 楼的回复和你的异曲同工
daliusu
2021-12-06 13:37:54 +08:00
离职找个理由搪塞就行了,没必要说太多,难道指望一家公司因为你一句话就改变了么?
tqyq88
2021-12-06 13:55:16 +08:00
客户=甲方爸爸

你会因为爸爸很菜就投诉他吗

以后不管你是打工还是老板,一样会遇到很多这样的客户
jellyspot
2021-12-07 02:49:41 +08:00
我只知道,要么忍要么滚

可能会让我离职,我这特别讨厌的点
1. 干的事情没有边界,什么都干,什么都管
2. 领导太垃圾
3. 每天疲惫不堪,但是自己技能却得不到一点沉淀
4. 周围人勾心斗角,内卷严重
xinghen57
2021-12-07 08:51:10 +08:00
@tqyq88 乙方要是有一堆爸爸,都看哪个爸爸给的多,其他的要靠边站的。
不是是个爸爸就是爸爸。
xinghen57
2021-12-07 08:58:00 +08:00
爸爸儿子也要看供需关系,是爸爸的儿子多,还是儿子的爸爸多。或者说是爸爸对儿子重要,还是儿子对爸爸重要。
甲方要是不看情况把自己当爸爸,又是一个不重要的爸爸,只能说社会毒打太少了。这种情况领导还真把甲方当爸爸,就耐人寻味了。

反常之处必有妖。
Bigglesworth
2021-12-07 13:19:35 +08:00
不要投诉吧,不喜欢就算了,你投诉可能影响公司签单
YaakovZiv
2021-12-08 23:15:43 +08:00
@66beta 不是,是做云计算的厂商。客户是云计算产品的买家。
看了楼上说的,有些理解前任离职人员的做法了,已离职人员,都是闭口不谈客户问题,离职后就各种理由拉黑客户。看来我也要学习一下这种做法。
YaakovZiv
2021-12-08 23:22:45 +08:00
@l00t 投诉给客户的领导,近一年,客户所在部门加入了十个新人,其中有 4 个很想升职,要升职,就必然会顶掉这个客户。客户所在部门岗位是固定的,有人下来,就有人可以升职。
YaakovZiv
2021-12-08 23:34:56 +08:00
@billjobs 好的,想了想,确实是,给自己也留个好人卡。

@endy 确实,以后可能也会遇到菜的客户,但很小概率遇到这么奇葩的客户,就是那种很菜还很硬。如果是“我菜我认学”我就忍了。

@tigerstudent 直属领导想留我,但是他权力太小,能调度的岗位很少。

@leoyanpc 这客户花钱还真的不多,全依赖这客户的同公司其他部门带给公司的折扣券买单。

@wd 感谢,我已经准备好当个老好人了。

@xinghen57 客户这状态,根据五年内接触过客户的人说,客户一直是这种状态,对谁都这样,所以这项目也是神奇的一年换一波人。领导搞不定客户,拉人来提供服务,就是为了应付客户,还不想打理客户,就等客户订单到期以后不再续费。

@Chism 离开工位十五分钟就扣钱的话,我去了那种公司,肯定扣的倒贴,我上大号就要 20 分钟。

@christin 确实,太真实了。

@hidemyself 这客户引导不动,属于那种菜还硬的。团队里还有 IBM6 年经验熬不动离职的,大佬都带不动这客户,我更带不动。

@Rache1 这客户因为占着部门的技术管理岗的职位,所有技术问题都要经过这个客户审核。
YaakovZiv
2021-12-08 23:43:26 +08:00
@lakehylia 好像是这么一回事,有些理解已离职的同事为啥要明知有问题,还要顺着客户了,但是留的隐患实在是太多了,很怕故障集体爆发的时候是我背锅,我想着先跑一步。

@byte10 我会努力的,感谢。和老同学也聊了工作的事情,那些大佬云集的地方,确实是氛围挺好的,有问题就及时交流处理,不像我现在面对的这客户,问题都能积累到难以处理了才想着处理。

@zhoufa163537 这个客户的存在对解决工作问题的阻力很大,提供的问题预警预案,客户完全不在乎,客户日常都不在乎这个项目,我就不想继续耗下去了。

@daliusu 感谢感谢,更加坚定我要保留这个理由,继续当老好人了。

@tqyq88 当前业务来说,这到不至于,买家不是只有这一个客户,这运营商很多部门都是我们的客户,对我们团队来说,只是有个运营商的部门不合作,不是整个运营商不合作。

@Bigglesworth 嗯嗯,可能会影响到,我还是继续当老好人。感谢

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