互联网技术团队的绩效考核应该如何去做?

2021-12-09 23:06:29 +08:00
 davidshen

想和大家探讨的话题是:互联网行业技术团队的技术考核这个话题。

首先,这个话题很大,技术团队:前后端开发、测试工程师、设计师,产品经理。 每个岗位的绩效考核指标都不一样。

其次,不要告诉我用什么 bug 数、工时数、线上 bug 等这些简单的指标做统计,明显有弊端的,架构师写的一个 bug 和一个初级工程师的 bug 不在一个级别上,架构师的一个小时和初级工程师的 10 个小时也不能简单的比较。

所以,我其实作为技术部经理,技术部的绩效考核其实是我一个很头疼的事情,挺难做的比较客观、科学,有说服力。

我现在还是主观考核为主,客观指标为辅的方法,因为如果全部按照客观指标,那么,就会出现很多为了指标好看而做出来更愚蠢的行为。

大家有什么好的办法和思路可以分享下么?感激不尽。

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所在节点    程序员
31 条回复
Rwing
2021-12-10 15:10:30 +08:00
是的,很头疼,我也想听听各位的意见
leiuu
2021-12-10 16:26:26 +08:00
没有银弹。
感觉用类似任何「代码编辑量」的指标衡量都有点误入歧途的意思。
如果团队水平很平均,没有层次,其实每个人绩效都接近,这种反而好打绩效。
如果团队水平有明显的层次,用类似 OKR 的方式,看关键产出的完成率以及完成质量其实估计能明显区分出来的。
但是后者对 tl 的要求就高,需要鉴别水分,对技术有足够的了解。
Pipecraft
2021-12-11 00:58:53 +08:00
让每个人总结自己各个阶段做的事情,做的结果,给团队和公司创造的价值,有什么创意和挑战。
有些人虽然做的事情很多,觉得自己做的多,绩效应该好,可是做的事情创造的价值不大,或本可以有更好的办法提高效率,确不愿意思考,保守于旧思维与旧方法。
mrliusg
2021-12-11 23:42:53 +08:00
真正困难的应该并不在怎么定绩效?
而是定了绩效之后,怎么让大家知道为什么被定了这个绩效
再进一步的,在下个阶段里应该怎么进行去调整自己
毕竟团队整体进步了,大家才能稳定升工资🐶
WilliamYang
2021-12-12 16:23:57 +08:00
@leiuu 赞同用 OKR ,但最终评价的还是人,也就要求 tl 是否能够做到客观评价了,但现实上,很多都或多或少带有主观和偏见
dany813
2021-12-12 22:01:21 +08:00
@jsion 这个我们很早就尝试过,后来就废了,领导没推下来
xuanbg
2021-12-13 08:30:13 +08:00
@qsnow6 大锅饭吃得好的前提是领导要英明神武,处事公正,大家服气。。。所以对于大多数团队来说,有考核还是要比没考核好的。
2i2Re2PLMaDnghL
2021-12-13 11:19:55 +08:00
《古德哈特定律》
当压力施于其上以进行控制时,任何观测到的统计恒性都倾向消散。
说若一个经济学的特性被用作经济指标,那这项指标最终一定会失去其功能,因为人们会开始玩弄这项指标。

一个量度好不好同客观与否无关。(真要说代码量可太客观了,难道还有比这更客观的?)
它的必要条件是不可被取巧地通过。
The Lesson to Unlearn <http://paulgraham.com/lesson.html> 及 HN 评论 <https://news.ycombinator.com/item?id=21729619>
如果你是以逐利为目标,那么绩效考核应当直接统计产出,可采用代码完成的计算的价值(比如对每个 API 定一个虚拟价格乘以调用次数)减去计算的代价(比如调用这个 API 消耗的 CPU 时间乘以调用次数)。
对于 BUG ,可以定损并视为『减少或避免损失』。
linshenqi
2021-12-13 14:48:45 +08:00
我们可能采用 okr ,先看看吧。。
lapulasi
2021-12-16 11:33:22 +08:00
考虑某个技术团队的工程师 A 和工程师 B 。
A 是算法工程师,可能几十行代码就将原来的算法性能提升了 10 倍。
B 是开发工程师(非算法方向),写了几百行业务代码,实现了某个小功能。
pysex
2022-10-14 19:07:16 +08:00
@linshenqi ORK 怎么跟绩效挂钩

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