TB 卖家店铺关了, 售后咋办?

[mineralsalt]

3 个月前在 tb 买了一个显示器, 现在花屏了, 卖家店铺都关了, 售后找不到人. 也不是什么大品牌, 全国联保肯定是没有的, 牌子是夏新, 我甚至怀疑是贴牌的山寨机. 想维修只能寄希望于淘宝卖家, 现在找不到人要咋办?

[nevin47]

售后为什么找不到人呢？夏新好像有显示器业务，应该是可以联系售后的

[ferock]

是不是应该反思一下，为啥会买这种产品？

大概率回答，便宜啊…

[happybabys]

直接联系官方厂家售后吧

[IvanLi127]

找 TB 小二看看？

[yehoshua]

投诉，淘宝会从保证金里面退款给你。

[tinybaby365]

TB 就是一个垃圾平台，一般有标准的产品（如 3C 产品）我都不在 TB 上买。有一年在上面买了一个九阳豆浆机，坏了后去线下售后，拆机后告诉我是假货。再看店铺已经不存在了……

[MacDows]

赶紧去淘宝售后，晚了保证金扣完了就没办法了

[mineralsalt]

@IvanLi127
@MacDows 找过小二了, 让我等消息, 不过我看它的回复, 大概率只能认栽了, 所以买电子产品还是得认准大品牌, 商家跑路不得不防啊

[louisng]

需要退换保修服务的，应该去京东买。不需要服务，贪便宜，应该去拼多多。

[ReZer0]

一般我买电子产品，有全国联保的可以淘宝入，没有的狗东入，贵点就贵点，但售后都有保证。

[0312birdzhang]

曾经在狗东买过一个笔记本的电池，还没一年就坏掉了，然后售后的时候发现已经跑路了，和狗东客服 battle 后，上门取了电池，然后给我全额退款了。这一点上狗东还是做的不错的。

[muzuiget]

买这种东西还是狗东好。

[efaun]

@yehoshua #5 这种卖家的保证金也就 1000 块钱, 大概率是扣没了才跑路的

[Zien]

如果有聊天记录，即使关闭了店铺还是可以和客服联系的（当然看良心

[mineralsalt]

@Zien 应该是没良心了, 都不回我

[datocp]

。。。从来没在淘宝上通过小二维护过自己的利益成功过。
有一次是因为到期，没有发货自动收款。那家店大量的评论反应没有收到货，可是竟然能屹立不倒，我也是服了。。。
自从出了拼多多，淘宝上的东西也真假难辨。。。

[Akiya]

直接点退款，我碰到过一个买了之后店家不见的，退款成功了