Apple 美国官网下单了 Pro Apps Bundle for Education,被重复扣费了, V 友帮忙看一下呀

2022-01-23 17:59:37 +08:00
 wazggcd

Pro Apps Bundle for Education 价格是$199.99.

最后信用卡账单收到扣费一共扣了 5 次,分别是$199.99,5 分钟后 扣费$63.49, $15.87, $15.87, $9.52

其中后 4 次应该是其他几款软件 Logic Pro,Motion,Compressor 的扣费价格

是我对这个教育套装理解有问题吗?还是出现了扣费问题?

Pro Apps Bundle for Education 链接

从自己的官网订单记录里看,扣费金额只有 199.99 美元,但交行的信用卡扣费金额却是 5 次的金额共计 304.74 美元...

正在找苹果美国官网客服聊天,但解决不了,说要电话联系。我自己的英语口语和听力不行,达不到接听电话的水平

V 友们有啥建议吗

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所在节点    Apple
31 条回复
vvjyun318
2022-01-23 18:13:09 +08:00
@wazggcd 您微信多少?我可以帮你电话联系客服
wazggcd
2022-01-23 18:17:05 +08:00
@vvjyun318 微信号也是 wazggcd ,感谢啊
zhaidoudou123
2022-01-23 18:20:18 +08:00
这件事让我更加深刻的坚定在海淘的时候限制信用卡限额的想法……
有一个问题,楼主是准备美区 id 兑换才到美国官网买的吗?国内官网只贵了 30 块,还可以分期,是我的话就在国内官网买了。

另外提一个思路,也许可以从信用卡客服入手
wazggcd
2022-01-23 18:36:24 +08:00
@zhaidoudou123 就是你的说的原因,我的 Apple ID 是美区的,就从美国官网买,因为不确定中国买的能不能给美区 ID 用,而且还便宜 30 块,我倒是忘了国区还能分期
还一个原因是今天看到 V2EX 的另一个帖子说美区教育优惠不验证 UNiDAYS 了,老早就想买个正版的 final cut pro ,就直接下定决心买了
当时想着反正有外币的信用卡,之前买过礼品卡,也绑定好了,就直接用啦
你说的信用卡限额这个,我也才意识到问题严重性,还是要谨慎,我感觉去交行 app 上锁了
wazggcd
2022-01-23 18:43:13 +08:00
@zhaidoudou123 我先等#楼的老哥帮我看看,不行就采用你说的这个从交行客服这边问问
cnZary
2022-01-23 19:13:20 +08:00
1L 这个人发言记录好怪哦,到处要微信
Cavolo
2022-01-23 19:22:08 +08:00
买过,正常情况扣费就是按照 app 挨个扣,最后加起来等于 199 刀
Cavolo
2022-01-23 19:23:04 +08:00
@zhaidoudou123 这种钱等几天就自己会回来的,都是预授权,你做个限额到时候能不能交易成功可就不知道了。
Cavolo
2022-01-23 19:24:00 +08:00
@wazggcd 锁了卡到时候小心苹果封号
wazggcd
2022-01-23 20:17:06 +08:00
@Cavolo 噢噢,确实一直显示入账中,并没有实际扣费,那这么说就是正常的啦?我也觉得苹果公司应该不会有问题的吧,只是他们的这个扣款方式太让太迷惑了,给人的感觉就是重复扣费了
我解锁了又🤣🤣🤣🤣🤣
Cavolo
2022-01-23 20:45:34 +08:00
@wazggcd 扣的是有点多,但解决这事的方法不是粗暴锁卡,而是再观察几天。
Cavolo
2022-01-23 20:46:33 +08:00
我是 19 年上买的,到时候发货是邮箱发送加密 PDF😊
vvjyun318
2022-01-23 21:10:46 +08:00
@cnZary 反馈微信 bug 本来就需要这个,不然怎么上传日志 debug?
wazggcd
2022-01-23 21:35:29 +08:00
@vvjyun318 老哥你看错了,我这个问题不是微信的问题,与微信无关~
wazggcd
2022-01-23 21:37:30 +08:00
@Cavolo 好的,感谢感谢,我再观察几天,说是 1 ~ 3 天发货完成,看来是我过多担心了
tianshilei1992
2022-01-23 22:12:54 +08:00
这个应该 lock 一部分 credit ,最后应该都会撤销的,如果上了账单了就是重复扣费了。并且如果你现在锁卡了,他们扣费不成功,有可能会认为你盗刷信用卡导致账号被封的。
dingwen07
2022-01-23 23:31:59 +08:00
会取消的,国内卡的奇怪问题
苹果一般是下单瞬间预授权全款,然后等到发货再在卡里扣款,到了国内的卡预授权似乎就显示成扣款了,不过最终是不会有问题的
Citrus
2022-01-23 23:42:16 +08:00
2020 年买的,招行全币,就一笔 199
OYSTER2DO
2022-01-24 00:00:54 +08:00
那我想问下,国内苹果官网买的套装可以兑换给美区吗
ejdjxidbsn
2022-01-24 01:13:29 +08:00
都没入账,无所谓

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