Apple 店购买的 LG Ultrafine 4K 连接有问题，屏幕无法自动点亮

[contractswif]

我买了 2 台，有问题的这一台式去年 2 月份购买，还差个十几天快满一年了 症状是插上原装的线的时候，有时候只能充电，屏幕无法自动点亮

想问问网友们，这种情况苹果给保修吗，还是应该询问 LG ？

[dingwen07]

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甩就完事了

[orangie]

感觉应该先问问 apple 线下的店员看有没有好的解决办法吧，不过按照苹果的说明确实是找 LG ，网上说国内 LG 售后差。

[contractswif]

打过电话了，不是所有的 apple 客服都知道这个情况。还给我约了 genius bar 。重新确认后，如 1F 2F 所说。

[iAndychan]

连接的是什么设备…… Mac mini 有唤醒无法识别到显示器的问题，我之前是用的 USB-C to HDMI ，今天换了根 USB-C to USB- C 试试看，据说是线的问题。

[contractswif]

@iAndychan macbook air/pro ，都是最新款

[contractswif]

@iAndychan 我用的原装线，不过你说的是有可能的，我一直是 type c to type c