向火币和币安充值了个 1000 个 MATIC 后币没了。使用的合约转账（合约充值）， 2 个平台均反馈无法找回。

[lipyoung]

我 2 个月前使用龙卷风提款功能，直接将 1000 个 MATIC 从龙卷风提到了火币和币安的充值地址。

币当时就转到了充值地址（区块链上已经到到账）。但是 2 个交易所的账户内，币都没有上账（账户内显示 MATIC 还是 0 ）。

联系了客服后，币安客服说要等技术部门进行归集，等归集后才能处理；什么时候归集未知。

火币是发的邮件处理的，邮件内告诉我暂时无法处理。

我这几万块钱就相当于卡死在充值地址上了（平台也没有对这个钱进行任何操作）。

所以有没有 2 个交易所的大佬或者知道这个事情的技术开发出来说一下，怎么办，还有没有救。几万块啊，心疼😭

[dsx826]

很明显知道你是中国人后帮你使用掉，避免你被公安部门抓捕和检察机关起诉的后果，很好啊。

[Perry]

龙卷风是什么？就一千个没了还好吧

[freshgoose]

虽然楼主确实自己也有过错，但 1 楼对受害者冷嘲热讽的行为还是挺恶心的

[Inn0Vat10n]

网络选对了吗

[wfd0807]

币安客服如此不专业还是忽悠楼主呢？首先，归集不属于技术部门的工作范围。其次，归集是把充值地址的代币转到分仓地址，这个过程不涉及到任何所内账户账面资产变化

[kosmosr]

强行帮你锁仓了

[qq976739120]

只能找客服,大部分交易所是不支持合约充值的

[toma77]

@Perry torn ？是那个混币器吗？

[Tink]

币不了解，但是转的时候一定要看好链，第一次就吃过亏，还好只有几十块钱

[lipyoung]

@wfd0807 客服说，需要先进行归集。然后再申请上账后可以处理。因为合约充值导致币在充值地址上，币安对充值地址没有管理权力。

[1507265844]

找一下币安首席客服→_→何一

[Chism]

@Tink 楼主好像没说转错链

[zxCoder]

没看懂

[haohh]

确定链上都能查到的话 截图给客服。无效找靠谱的大 V 反馈下也是个路子。如何筛选靠谱。。玩马蹄的应该不是小白了。