深圳办了一个 300m 移动宽带套餐，是不是被坑了

[MrLQX]

办理的时候说是每个月 59 元，然后移动安装师傅上门安装的时候说是套餐绑定了电视套餐之类的，然后充值 200 ，每个月有返还，但是我最后发现每个月消费实际是 74 ，我联系客服退订电视套餐和一个健康会员套餐，客服都说无法退订，感觉被坑了

[jousca]

@jaycong2019 城中村这种地方当然了。你是本地人的话可以照顾，如果非本地人，移动公司不乐意是正常的，费劲安装好过几天就搬走了。

[hyshuang2006]

@MrLQX 移动前几年默认下是开通电视的，必须用一年，且免费；一年后可以人到营业厅办理取消，不然就继续￥ 20/月。

你咨询 N 个营业厅，估计可以拼凑出答案。什么时候可以取消电视套餐。

[qjk201203ddd]

曾经在移动营业厅上过班，这个宽带他说是多少就是多少，但是你要问清楚这个价格优惠期是多久，有没有其他收费业务。很多价格都是通过营销案来给你做费用减免，还有那种免费用几个月的业务，免费到期了默认你续费使用的。所以到时候一不注意就产生了额外多少钱

[MrLQX]

@CaCo6 #12 我昨天去取消了这个宽带，因为提前注销，违约金 400 多，但是因为我投诉到 12345 ，所有移动把 400 多通过话费的形式返还给我

[CaCo6]

@MrLQX 工信部 市政委 12345 都可以投诉的 不要怕 本来你这就是被坑了 运营商都是这样 能坑一个是一个