广东电信 300M 宽带，测速只有 100M

[moxuanyuan]

上周 6 换了套餐，由原来的 100M 升到 300M 。电信 app 显示速率也为 300M 。

路由是 k2p ，已刷了 4.4 内核 Padavan,

笔记本没有 lan ，只能用 wifi 5G 测，

使用广东电信官方的测速软件 https://10000.gd.cn/,

或者在平板上使用华为的花瓣测速 app

每天都测很多次，都只测到 100M 左右。。

重启光猫路由多次都一样。

也检查过，光猫与路由连接的网线确实是千兆网线。

把 k2p 换成京东云鲁班，也一样。（ ps：之前测速时，我都把京东云断电，以免影响结果）

打电话给 10000 号，客服说后台看到是 300M ，他尝试在后台重置数据，叫我关了光猫再试。还是不行。

客服说安排运维人员联系。

运维小哥打电话给我说，他在后台看到是 300M 。

因为我白天不在家，晚上运维小哥又下班了。所以暂时运维小哥还没有上门。

但这个周末两天，我又不在家，小哥也不能上门。

请问一下，目前我能做些什么？

[wtks1]

找台有有网线的电脑测一下

[moxuanyuan]

@wtks1 #1 实在找不到有 lan 口的笔记本。。

[moxuanyuan]

@wtks1 #1 身边的人基本上不怎样用电脑。。

[ilolita]

同深圳电信，300M 的套餐实际在 350M 左右

[tele]

如果是双频光猫可以改成光猫拨号模式用自带 5G wifi 测一下

[acrisliu]

感觉是 WiFi 或者无线网卡的问题，可以先试试内网速度。
我这 1000M 带宽 + WiFi6E + Intel AX210 网卡，可以跑到 1200M 。

[bosonx]

@acrisliu 我这 1000M 带宽 + WiFi6E + Intel AX210 网卡，可以跑到 只能跑 1030M 。

[Laitinlok]

買個 Usb 網卡試試

[kokutou]

路由器一根短网线直连光猫试试

[iamvx]

有没有可能你的光猫上的 LAN 口中只有一路是千兆口，其余 3 路 LAN 口是百兆的？ ( 我家的光猫就这样。电信不肯换）

[citydog]

河北电信 300M ，实测 340M 左右

[Suonna]

正正好好 100 兆左右的话，看看是不是哪个设备插到百兆的口了

[lilbgae]

光猫接路由器的口看了吗

[xingshu1990]

@iamvx 这种是百兆光猫吧。

[iamvx]

@xingshu1990 不是，是千兆光猫，但只给一个千兆口，另加了 3 个百兆口。我家原先 200M 电信宽带配的这个光猫，升到 500M 光猫也不给换。

[crazyzzm]

有没有可能，是用的五类网线？

[xingshu1990]

试试
1.关闭光猫中的 wifi 、DHCP （主路由器开启 DHCP ）。
2.另外排查光猫的千兆口是不是有生锈或者脏东西进去了，原先我家放窗户口的入户线，线口的铜丝上有一些发霉的东西，影响家里整体网速，师傅换了一个进线口就好了。

[moxuanyuan]

@crazyzzm #16 不是五类，用的是以前玩客云跟机的千兆扁网线，k2p padavan 里也显示是 1000M 的连接速率

[moxuanyuan]

@acrisliu #6 笔记本，平板，手机都用 wifi 5G 连接，都测出只有 100M

[moxuanyuan]

@iamvx #10 光猫只有一个千兆口，一个百兆口，百兆口是连 IPTV ，k2p 连千兆口