这几天不少腾讯企业邮箱的 V 友都发现自己被强制开通了企业微信,然后昨天有 V 友发帖说可以解散( https://www.v2ex.com/t/840420 ),于是我兴冲冲的区尝试解散结果提示系统升级得联系客服。
今天早上联系上客服了,客服明确表示企业邮箱和企业微信现在就是绑定的,如果要解散企业微信那企业邮箱也会被解散,所以压根不是什么系统升级就是不让你解散了。
现在这逻辑大概是这个样子的:
如果开通了企业微信未绑定邮箱,那么会给你开通个 wecom.work 的企业邮箱,放在企业邮箱 App 底部里也没法移除当然也没法关闭这个企业邮箱;如果开通了企业邮箱但没有绑定企业微信,那就强制给你开通企业微信且不准解散。
客服提到可以企业邮箱或企业微信可以迁移合并,也就是最终要达成企业微信+企业邮箱这种状态才行,不能单独只开一个。
已经在准备迁移数据跑路了,迁移好还得重新联系客服提交申请,现在提交还不能解散,得他们后台支持解散了才行,现在提交只能是给你排队中。
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