不敢用腾讯云了

[chuangbo]

今天收到腾讯云通知，说消息队列服务下周关闭，建议迁移，我直接懵了。公司有好多已经无人维护的历史服务，都集成了消息队列，怎么办？新接口和老接口不一样，怎么改？一边安排迁移工作，我一边想，是不是很久以前通知过，我没看到。然后我去问客服，客服说，是 4 天前通知的。好家伙，10 个工作日。下线一个基础服务，腾讯云只给你 10 天时间。

[BeijingBaby]

用外部服务，都最好写个适配器，方便切换为其他家的。

[Danswerme]

。。。。。。。

[pengtdyd]

国内的云服务，除了收钱快，其他的不敢恭维，比如著名的微盟删库事件

[eason1874]

商用产品，不太可能这么赶，提交工单问问

[wavelpc]

服了，完全不像是商用服务呀喂

[Osk]

离大谱了, 属实活久见...

[dem0ns]

12306 公告在列表中是有时间的

https://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/index_zxdt.html

[Citrus]

不做过多评价，仅陈述事实：

1. CMQ 目前免费
2. CMQ 官方没有看到正式商用收费的通知
3. 2021-09-23 时官方已给出迁移说明，2020-05 已暂停内测开始升级

[goodSleep]

之前遇到过腾讯云 es 服务他们运维失误自己把 ES 端口封了

[chuangbo]

@Citrus 迁移说明里说了旧服务即将关闭吗？第一次通知服务关闭是什么时候呢？

如果迁移通知没有提到旧服务关闭计划，是不是等同于「如何从 MySQL 迁移到 MariaDB 」，并不是说下周 MySQL 就不能用了吧？

[chuangbo]

@xinghen57 我原帖提到了在安排迁移工作的同事，也去联系了客服。我们有腾讯云的 VIP 专属客服群，客服回复也很及时。

但是你要知道，客服的态度和云服务的政策是两码事。我们感到不愉快的是，腾讯云是否认为只要提前一分钟通知，就可以随意关闭一个服务，并且免责吗？

我们认为，下线一个产品是可以理解的，没有一个产品可以永远在线。但是云服务商应该有一个正常关闭服务的流程，比如分几个阶段，提前多久时间。

你想象一下，如果你是一个金融公司，用了腾讯云的上海金融机房，正常一个迭代是一个月。有一天你突然收到这个 10 天后下线的通知，是应该保持冷静，理解并感谢腾讯云友好礼貌的客服，然后紧急迁移吗？

[yuzo555]

关于公告时间问题，注意“最近更新时间”，这公告应该是比较早发的，只是后面有修改。

售后说 3 月 18 发的，他大概率只是自己看了网页上的时间就回复给你，没有真正去核实。

腾讯云售后一个最大的问题就是他们的客服绝大部分都是外包，不是腾讯的员工，外包就算了业务能力也差，没有到位的培训。

我遇到过问腾讯云的问题，腾讯云群里的售后发来一个阿里云的链接，经过我的提醒他才撤回。很明显他也是现场搜的。

[yin1999]

@yuzo555 #32 ，GitHub 上显示的创建日期确实是 3 月 18 日： https://github.com/tencentyun/qcloud-documents/commits/master/product/计算与网络 /消息队列 /关于消息队列%20CMQ%20 下线公告.md

[yin1999]

@yin1999 链接有点问题： https://github.com/tencentyun/qcloud-documents/commits/master/product/%E8%AE%A1%E7%AE%97%E4%B8%8E%E7%BD%91%E7%BB%9C/%E6%B6%88%E6%81%AF%E9%98%9F%E5%88%97/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%B6%88%E6%81%AF%E9%98%9F%E5%88%97%20CMQ%20%E4%B8%8B%E7%BA%BF%E5%85%AC%E5%91%8A.md

[RickyC]

10 个工作日还不够?

[RickyC]

我使用产品和服务的原则是, 只要你对我讲礼貌.
出去吃饭, 只要服务员对我讲礼貌, 给我吃米饭就咸菜都行.
腾讯云是目前国内发现, 最讲礼貌的云服务.

[liuzhaowei55]

商用服务就不应该用腾讯云，他自己的服务都不在这个架构上，怎么放心用。

[yikyo]

@RickyC 正常公司上线一个迭代有多麻烦，评审，开发，测试，上线，整套流程跑个 10 天半个月太正常了，楼主也明确说了公司内部有很多系统用到了这个服务。10 个工作日的迁移时间，根本就没把用户当回事。

[dzdh]

中间封装一层的事。觉得 10 天够用。

技术上总不会直接 业务代码里直接 new TencentCMQ()->pull 吧？那时间是不够。

php 像 laravel 队列的 provider 和业务逻辑是隔离的。修改新增一个 driver 搞定。

[233x3]

我在 3 月 9 号看到 cmq 控制台页面有弹窗提示了，但是到现在也没收到腾讯云的通知，站内信短信都没收到。和 OP 类似，有很多无人维护的历史服务，现在头大着呢，只能庆幸自己看到的早了