关于百度公司是如何作恶的

我家带宽是 300M ，平时下载别的文件速度一般不会低于 10MB/S ， https://i.v2ex.co/6uIIu991.jpeg

但是使用百度网盘下载文件速度居然给我限制到离谱的 100+KB/B （倘若是超过 1MB/S 我也不至于去投诉）， https://i.v2ex.co/Wd3Lpq1Kl.jpeg

根据提示付费充值完百度网盘超级会员， https://i.v2ex.co/xbn8AXoRl.jpeg

再次下载同一文件速率达到 40+MB/S ， https://i.v2ex.co/0VAW8n12l.jpeg

在网上建议搜索了下不止我一个人遇到这种网盘被恶意限速的行为 https://www.xianjichina.com/special/detail_500571.html

于是从工信部网站 https://www.miit.gov.cn/ 找到了互联网信息服务投诉平台 https://ts.isc.org.cn/#/home 进行投诉，得了几日得到的结果却是这样机械式模板式答复让人心寒，消费者的合法权益到底要如何才能得到保护，全国 14 亿人只靠一个央视 315 晚会曝光才能引起企业的重视吗？ https://i.v2ex.co/5Ik7B9cnl.png

wtysos11

2022-03-30 10:46:58 +08:00

我觉得 OP 的叙述有些问题，百度网盘作恶不是限速，或者不只是限速。限速作为网盘的盈利策略理论上是可行的，因为在中国的宽带运营成本等问题，对全体用户同时提供大存储和高速下载本身就是在成本上难以持续的。假如一家网盘在事先就声明它要通过速度差异来盈利我也是完全支持的，这与售卖容量的网盘相比也能够提供更多的选择。
百度网盘作恶的关键点在于违背承诺，或者说违背常人应有的预期从而造成事实上的欺骗。
1. 百度网盘在成立之初是通过免费赠送超大量的空间（比如我就有 5T ）来大量吸引用户，当时用户的下载速度是能够跑满的。但是在之后，百度网盘通过推出会员甚至超级会员两个级别来加速并限制普通用户的速度。尽管百度网盘从未承诺过其下载速度一直不变，但是客观上它利用网民对于现状的预期吸引了极大量的存储资源，通过网盘分享等功能，借由前期的高额投入达到对其他网盘的竞争优势并在后期通过这种优势实现盈利，这个过程从目前来看是比较有争议的。（需要更多资料论证）
2. 百度网盘在事实上并没有使得用户能够对其下载速度做出任何预期。即使在百度网盘被点名批评应当确保免费用户下载的基本速率后，普通用户在不使用其产品之前对于可以获得的上传和下载速度也没有办法从官方获得任何预期。目前，官网上对于非会员的下载速度的描述也只有在与会员的对比中有所提及，即没有“极速下载”这一功能特权。
这对于普通用户来说是不友好的，对于一家售卖云服务的公司，我认为百度网盘是有必要提及自己所能提供的性能参数，包括初始的上传和下载速度和售卖服务之后所能提升的上传和下载速度。即使网络环境存在波动导致不能保证，这一参数也是应该在事前通过工具测量等方式告知用户的。
随便写了一下。我的意思简单来说就是，百度网盘罪不在限速，它这种行为可以视为“只告知部分真相”，虽然目前确实不犯法，但是真的很缺德。