为什么电信老是打电话过忽悠提速?

2022-04-01 14:17:05 +08:00
 lxxself

杭州家宽 129 套餐 300M ,最近每个月少说接到四五通电信客服的电话,有 10000 的也有地区电信客服还有私人号码,都是推广忽悠,美其名曰回馈老用户福利提升宽度至 500M ,最后才补一句,每月只要 20 元。再一深问,解释说这就是一个提速包。这种不免费还忽悠的手段太恶心了,关键还骚扰不断。这种吃相能投诉能治么

5095 次点击
所在节点    宽带症候群
46 条回复
cwcc
2022-04-01 14:21:44 +08:00
客服冲业绩你拦不住的。

我当初办宽带时候网上看到的和小区下面贴的办宽带套餐都是 150+/月起步的 5G 套餐,结果打人工,人工就只给我推荐 79/月的 4G 套餐(也能用 5G ,只是套餐是 4G 旧套餐,体验一致),感觉很不错。可能是老用户和狗不得享受福利吧。

我的老联通卡也是各种骚扰换套餐提速,但是新卡从来没有过,而且都是怎么优惠怎么上车。

所以我的建议是老卡觉得当前套餐不错,以后的骚扰提速一律“不需要”回复,想要优惠套餐尽量办新卡,会给足了优惠的劲。
cwbsw
2022-04-01 14:35:39 +08:00
骗外行小白呗,能忽悠一个是一个。
虽然赚的没有电信诈骗多,但是上钩的几率应该要高多了。
outsider168
2022-04-01 15:36:25 +08:00
@cwbsw 本质上也是电信诈骗了 😂
lcy630409
2022-04-01 15:42:00 +08:00
直接打 10000 号说明情况啊,让以后不要打了
不要自己嗨,先和官方沟通一下
whitehack
2022-04-01 15:45:24 +08:00
我家 200m. 不限量封顶 40g
上个月电信打电话 说提升到 1000m, 每月流量提升到 50g, 持续 2 年,到期自动退订. 免费.

然后一查真免费. 到期自动失效
themostlazyman
2022-04-01 15:49:04 +08:00
@whitehack 宽带还限流量吗?
horx
2022-04-01 15:49:38 +08:00
UP 主再等等,过几天他们就免费给你升级到 169 套餐了。我之前 129 套餐,他们推销电话过来我就说太贵了,后来他们就给推了免费升级 169 套餐( 500M 宽带,40G 流量,2 张副卡,1TV )+ 存费送费,现在算下来 100 出头一点 /月 🐶
sky96111
2022-04-01 15:50:46 +08:00
10000 一直骚扰我让我“升级”套餐,从无限流量的 4g 套餐加 20 元月租,“升级”成只有 20g 流量的 5g😅
stevenchow1219
2022-04-01 15:54:54 +08:00
是我没错了,前两天想了想觉得还行,同意升级了。现在想想还是有点后悔
whitehack
2022-04-01 15:58:10 +08:00
@themostlazyman #6 宽带加手机 手机限的流量
stevenchow1219
2022-04-01 16:05:06 +08:00
@horx 要是早看到这评论就好了
jqtmviyu
2022-04-01 16:36:00 +08:00
我联通携号转网移动 2 年了, 现在每个月还有联通的 10016 垃圾号骚扰. 幸好安卓有骚扰拦截
410054336
2022-04-01 17:19:15 +08:00
对供应商来说,忽悠人升级宽带,不用更新任何设备,又可以收多点钱。因为一般人很少会一直 100%占带宽
wanguorui123
2022-04-01 17:33:10 +08:00
我等自动提速,不要钱的那种
acbot
2022-04-01 17:35:46 +08:00
不是忽悠你提速而是忽悠你加钱!
Hercules
2022-04-01 17:55:37 +08:00
@whitehack 免费升级后的套餐内容不一样,以前的无限流量达量限速变成超量收费了
missdeer
2022-04-01 18:00:54 +08:00
哪个地区哪个运营商都一样,连话术都一样
anubu
2022-04-01 18:09:39 +08:00
@whitehack 小心有坑,像#16 说的那样。之前还和电信特别沟通过,差点掉坑里。电信老用户有真无限流量套餐,20G 或 40G ,达量后降速,但免费。现在没有这样套餐了,电信特别喜欢免费送宽带和流量,忽悠你换假的不限量套餐,达量后超量的收费。
sfqtsh
2022-04-01 18:16:28 +08:00
我去,今天上午 10000 也给我打电话了,也是 129 套餐;说升 500M ,再送多少 G 流量,和几百分钟通话,好像说了 [免费体验 1 年] ,到期自动取消。。。不会被套路了吧!
Ljcbaby
2022-04-01 18:48:47 +08:00
如果是机器人外呼,直接打一万号就行。之前被 10008 机器人外呼烦到两次,一本正经打 10000 投诉机器人外呼推销,第一下还说不是他们的,第二次回电就是礼礼貌貌的道歉了。
如果是真人,第一次礼貌回绝,第二次直接问工号投诉就行。

另外,自动通话录音是个好东西。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/844320

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX