请问下，联通包年宽度到期未续费，未提醒，导致欠费，要续约需要缴清欠费，这个可以投诉吗？

2022-04-02 08:50:05 +08:00
 coolair
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所在节点    问与答
7 条回复
weak
2022-04-02 08:52:15 +08:00
可以 不行就工信部投诉一波
cslive
2022-04-02 09:10:08 +08:00
钱少可以打电话给客服，让客服提工单免除
MuSeCanYang
2022-04-02 10:16:06 +08:00
可以。一开始他们会说是你自己的问题。但是只要你态度强硬就会给你退。从接线员到经理，大概要打三四次电话。
eGlhb2Jhb2Jhbw
2022-04-02 10:33:50 +08:00
我感觉联通都是欺负脾气好的人的，我之前有两张联通卡，我去给一张办理停机，结果给我出的停机保号，等我后边给主号办理其他业务的时候，说是我有一张卡保号欠了 200 。我说那我不办了，其他联通业务停了就停了，我无所谓，我去换电信和移动啊，我就是不交。隔了俩月，再去的时候，查询我就只有一张卡，也没有欠费了。
fxxkgw
2022-04-02 10:44:46 +08:00
打客服电话 提工信部投诉 五个字，一般会有专门负责的人给你回复，继续聊，解决不了就去工信部投诉 就我的经历来说 100%得到了想要的解决方法了
gaobh
2022-04-02 10:53:32 +08:00
有没有发给你短信电话提醒，没有就可以投诉
julyclyde
2022-04-06 12:54:22 +08:00
都是你自己的责任
不过一般运营商都会息事宁人
国营企业讲政治嘛

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