又被京东耍猴了，这回是砍单，有什么好的解决方法吗

[kenbody]

在 V 站吐槽过两次京东。第一次因为不给领券，第二次因为下单永远火爆，两次升级专员都解决。这一次是被砍单，专员也嘴硬。

事情经过：昨天下单一箱特仑苏，下单准备跳转云闪付时提示订单异常。随即回到 App“所有订单”界面，发现整张订单消失了。

当时立刻想法是重下订单，但是发现原先享受的礼金已经消失了。

遂打电话联系客服 1：表示账号有批发嫌疑，被砍单，建议“保持良好下单习惯”。因为客服太嘴硬了，否认“专员”存在，也就是没有什么缓和空间，于是挂断换客服；

客服 2 当即没下判断，表明会核查后给予结果；

今天，专员 3 回电，表示账户无异常，是系统综合（ IP 、设备、账号情况等）因素拦截订单（但我这边是常用地址、设备）。并且没有任何补偿，我要求继续升级客户经理。

这件事情暂时到这里了，不过还是没有解决。京东太耍猴了，对经理也没什么自信，或许 v 友有什么好办法吗？

向 12315 投诉的话，不报信心。互联网法院的话，第一次遇到连订单都被抹掉的情况，除了单号以外没什么其它的证据，有什么解决方法吗？只有下面两张图：

原先包含了重逢礼金，但被砍了之后，礼金就没了。只剩下自己京粉里面，还有订单号。

[eason1874]

这个佣金截图是啥意思？ CPS ，自己邀请自己？

[huyi23]

砍的好

[qk3z]

不会黑号了吧

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@eason1874 CPS ，相当于走了返利平台。

[eason1874]

@kenbody 你这是触发了同人风控，投诉没用，一般客服没权限解，有权限的看到这情况可能直接把你号封了

[westoy]

我不是京东的啊

不过你这已经不是黑号了， 黑号只是不能参加活动， 或者不能下一些京喜之类渠道的大促订单

你这是和黄牛号的特征关联了， 而且还是深度关联， 浅度关联的都是订单审核不直接通过， 卡在那边等人肉审核

风控模型判断的， 客服专员也没办法解的

之前是不是用过刷京豆、签到之类的平台， 被黄牛拿去下过单了

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补充一下三个 DP：
1 ，以往返利是可以下单的，没有风控；
2 ，刚才尝试了下单，有“重逢礼金”，依旧被砍；
3 ，不走返利，无“重逢礼金”，不被砍。

或许是京东不想和我重逢吧，继续等待。

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@westoy 可以看一下我补充的 DP 。
我知道这类平台存在，但我没有外泄过自己的 cookies 或者使用这些平台，应该不存在黄牛下单。

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@eason1874 可以看下 DP 吧。另外第二个情况没有写清楚，也是没有返利的，问题应该出在那个礼金上面。