请教：apple store换机攻略

[lostgerry]

手头有一iphone4 8g,国行，保修至2014/6，外观有一处轻微的磕碰，想用短时间后去apple store换个新的，请教攻略
1.要带什么证明，发票要吗，所有配件要带吗？
2.用什么理由？
3.去之前要预约吗
3.其他要注意的
谢谢各位

[DoubleJo]

没故障，就是想换个新的？只能呵呵。

[orange0422]

1、只带机器就行
2、机器没进水而且有故障才行，外观损坏不算
3、要

[refresh]

呵呵

[hjmnoah]

1.带上机器和购买凭证

2.机器你自己磕碰坏的凭什么「找理由」

3.要

[hundred]

巨讨厌这样的人 人品差就算了自己偷偷摸摸的差 还宣扬开来 让大伙出谋划策怎么样做得更恶心

[leondel]

呵呵

[hhp]

紫屏门去换机应该是正当理由吧。。。。。。

[lostgerry]

冷屏算吗，屏幕偏暗

[nAODI]

@lostgerry 不算的。紫屏比冷屏要严重多了。

[zwl2828]

从你的情况来看，问题并不符合 Apple 硬件保修条款，见下：

本保证不适用于：(a)消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；(b)表面损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口破胶；(c)因与其他产品共同使用导致的损害；(d)因事故、滥用、误用、液体接触、火灾、地震或其他外部原因导致的损害；(e)因未遵守苹果公布的指南操作苹果产品造成的损害；(f)因任何苹果代表或苹果授权服务商以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损害；(g)未经苹果书面许可而进行修改以更改其功能或性能的苹果产品；(h)因苹果产品正常磨损或正常老化导致的缺陷，或者(i)任何序列号被清除或涂抹的苹果产品。

但是这种情况可能适用于保外维修，你可以选择此种方法付费维修。