运行了 3 年的阿里云 ECS 突然宕机

[zhuifeng1017]

突然阿里云短信告知服务器宕机重启，这算阿里云故障吗？

[singerll]

不管是服务器日志，还是阿里云日志，最起码贴个日志吧。

[Mac]

阿里云前天做快照，40GB 的硬盘，做了 2 个半小时。我纯 COPY 都用不了这么久。。。

[fuyufjh]

单个宕机是 by design 的，不然还要高可用干啥

[visonnn]

算阿里云故障。

如 3L 老哥所说，通常都是在你这个 ECS 规格簇的 SLA 之内的。

[liprais]

不宕机叫阿里云?

[eason1874]

算故障，但是三年才宕机一次，已经达到三个 9 可用性承诺了

[zhuifeng1017]

阿里云回复了，是因为底层物理机突然出现问题导致的服务器宕机，可以申请赔偿。
算了吧，服务器包月才几百块钱，能赔偿一顿早饭钱么？

[abcde51111]

@zhuifeng1017 #7 赔偿的话，看能不能给你续日期？不行就算了。。反正一年没多少钱？

[shuxhan]

套路云我之前买过一年的学生机，不知道是配置低还是活动机器的缘故，感觉 cpu 不太稳定，动不动彪 100%，直接卡死，就挂了一个博客，也没跑脚本啥的，还没到期就转到腾讯云了

[eason1874]

@zhuifeng1017 宕机多久？以前是百倍时间赔偿，现在估计也是

[opengps]

后台有个 sla 数据可以直接点申请赔偿，赔偿算法早就是明确制订过了的

[zhuifeng1017]

宕机 1 分 28 秒

[Dlin]

如果给你照成了实质性的经济损失了，申请的赔偿应该会很多吧。

[zhuifeng1017]

人家只保证 99.999%可用，剩下的 0.001%需要自己想办法了。这 0.001%导致的经济损失也得自己担

[rekulas]

现在的云服务商标称 3 个 9 的服务，实际远不止应该有 5-6 个 9 ，3 个 9 可用性是很差的没人敢用差不多相当于每 1 、2 天都要故障一次

[eason1874]

@zhuifeng1017 没有这么高，三个 9 是 99.9%，具体到小数点后三位数是 99.975%，周期是一个自然月

也就是说，一个月按 30 天算，可用性条款允许每月累计宕机 10 分 48 秒

[zhuifeng1017]

@eason1874 你说的很对，一自然月的可用性承诺不低于 99.975%

[Cmdhelp]

稳定三年了 也是阿里云

[matthewzhong]

我买了一台 2G 内存的机器，经常宕机

[markgor]

腾讯云也一样的....
上次试过底层故障自动迁移，触发了 CVM 的重启。
那时候上面的程序没设定自启动，导致后来发现异常上去看才知道。