对 Apple order delay 的一点疑问和思考

2022-04-27 19:46:13 +08:00
 chizuo

最近一段时间,因为产能原因,经常可以在 v 站看到大家说自己买的 m1 ,订单延期了或者预计时间要很长。

苹果官网一直采用的是“预定制”购买方式,这让我想到以小米为代表的一部分国产厂商有时候会采用“10w 现货一轮一轮抢购的方式”

大家普遍会骂国产厂商耍猴,这个耍猴到底指什么呢? 据我所知,一部分人认为的耍猴就是说“小米你货量不足,就拿出来卖,价格这么低,就是故意不卖货,等到时间久了原材料价格低了,再来卖,赚钱,行为就是耍猴”。

那我就有疑问了,苹果这种预定制购买方式不是耍猴吗?或者,为什么大家对待苹果的容忍程度要比国产厂商高这么多呢?苹果这种预定方式,也可以预估时间(其中原材料也会价格随着时间降低),甚至因为不可控因素,也可以大面积 delay ,为什么这种方式大家接受程度这么高呢?

我个人的想法是,我没有对国产厂商采用的抢购式有这么大埋怨,我觉得一轮轮发售何错之有?他们也可以采用预定制,反而没有压货的损失了,反正根据原材料就预估时间等呗,临时遇到不可控因素,那就 delay 订单。

这只是我个人的一点思考和想法,欢迎大家讨论、指正,谢谢大家。

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15 条回复
dirkswan
2022-04-27 20:02:17 +08:00
排队和撕抢的区别 订单得到承诺 承诺得到保护 先预定后交付是非常正常的商业行为 抢购是厂商并没有在价格中体现的带给客户的额外成本(时间 预期落差 随你怎么说
butanediol2d
2022-04-27 20:03:53 +08:00
订购 = 先到先得
抢购 = 先到不一定先得 ≈ 黄牛先得 = 价高者得

你选哪个?
ohiu
2022-04-27 20:05:56 +08:00
不尊重客户
MengiNo
2022-04-27 20:07:07 +08:00
普通人永远抢不过懂技术的人的脚本,而有渠道的人可以直接拿货,抢购黑箱太多。 而且苹果的 delay 也是近一两年开始凸显,而小米耍猴没有十年八年也有五六年了,也没见的任何改善。
eason1874
2022-04-27 20:11:01 +08:00
预订:现在没货,但我们按订单排队生产交货,预计交付时间大概是多少,你能接受就下单

耍猴:现在没货,但我也不给你排队,每天中午 12 点限量开放秒杀,你来抢吧,能不能抢到我不保证
NanonaN
2022-04-27 20:12:37 +08:00
以下是我对这个问题的个人看法:

1. 面对产能不足,预订制显然是比抢购制更为合理的解决方案。耍猴指的就是明明可以预订但非要搞抢购,浪费消费者时间。

2. 至于为什么非要搞抢购,是因为国产厂商需要靠一轮轮抢购保持热度,而苹果不需要。国产厂商之间的竞争非常激烈,热度几乎就是一切,所以国产厂商基本没有采用预订制的。

3. 从主观因素上考虑,国产厂商搞抢购确实有可能是为了拖原材料价格或制造热度故意不卖货,而苹果大概率是希望卖得越多越早越好的,订单延迟是没办法的情况,所以大家对苹果的接受程度更高。
chizuo
2022-04-27 20:57:13 +08:00
@dirkswan
@butanediol2d
@MengiNo
@eason1874
@NanonaN
谢谢你们的回复。但是预定制里的先到先得,就不存在黄牛了吗?想想看几乎每年 iPhone 新发售,总有一些型号需要加价黄牛。还有人提到了黑箱操作、脚本、渠道等不公平因素,这些理论在苹果的预定制也存在,想想每次官方翻新,都是秒没黄牛囤货,渠道货那苹果就更多了,各大经销商,你官网需要预定,我经销商现货但加价。

但我能理解一点是,一轮轮抢购相比于预定制,缺乏一个预期时间,没有告诉消费者大概什么时候能买到,而预定制会告诉你这个期限,即使会很晚( i.e., 不一定会比抢购制实际买到要快),即使会 delay 。这个可能是好评的原因。
geeksammao
2022-04-27 21:23:28 +08:00
@chizuo 最重要的原因是苹果是供应链大师,在疫情前能保证有黄牛的情况下依然货源充足,除了新品刚发售的一段时间基本想买很快就能原价入手;但小米之前的货量是真的太少,原价非常实惠但你买不到,想买只能加价找黄牛,那肯定就非常不能忍了。
chonger
2022-04-27 21:29:52 +08:00
难道不是苹果只要下单-付钱-等待,只需麻烦一次。而小米等的耍猴在于你不抢就下不了单,付不了钱,手慢的会一直这样的循环,这才是根本区别。
SandyLee
2022-04-27 22:38:59 +08:00
总比耍猴抢购强。大家排队买是最公平的
shiftvector
2022-04-28 02:19:33 +08:00
@chizuo 黄牛如果有信心那就尽管买 买的越多产的越多 黄牛的目标客户是等不及不差钱的 如果错误估计了客户规模 砸在自己手里自己负责
vvjyun318
2022-04-28 02:23:21 +08:00
@chizuo 美国是下订单后信用卡不会扣款,只有发货后才扣款,国内是一下单就扣款,现金都给苹果当现金流了.
banmuyutian
2022-04-28 09:52:21 +08:00
预定:保价保单
抢购:保价不保单(这种背景下甚至很多不是目标消费者也会掺进来一脚抢到了直接涨价卖出去)
arischow
2022-04-28 10:07:14 +08:00
正常的订单处理也就 4-5 周,原材料价格调低也没多少,他们对原材料大宗采购的折扣也不要用返还给个体消费者吧。

小米我不清楚,印象里说它耍猴是因为官方第一次售价很低,但其实一年下来的出货量并不多,大部分情况你想得到原价商品都得加价买。
doodle77
2022-04-28 14:22:09 +08:00
买一次二者的首发产品体验一下呗。

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