微博真的有人工服务？

[VincentYoung]

这几天想联系一下微博客服，咨询一下关于账号的问题。

• 我拨打了 400 电话，从按键 0-9 全部按了一遍，没找到人工入口。
• 我又找到了「微博客服」这个账号，私信里面把所有问题分类全点了一遍，也没找到人工入口。

所以怎么样才能联系上微博客服呢？有没有在新浪工作的朋友给点建议啊。

[Illusionary]

没有，我几年前就试过找回账号未果，王高飞纯牲口

[janus77]

发微博 @一下，有几率他们会主动来找你
再就是充会员应该有人工，我没充过瞎说的

[murmur]

没有，所有的电话都是录音

[murmur]

以前说腾讯没客服是调侃，微博是真的没客服，要申诉你需要登录，但是你被封号了你没法登录，形成完美闭环

[haah]

twitter 不好么？

[meetcw]

我之前用打京东物流的电话也是按了个遍也是一直找不到人工服务的入口，后面发现不要管它说什么，直接对着它喊人工服务才会转接到人工服务。。。

没试过微博的，不过感觉 OP 可以参考下。

[youngteam99]

我只知道大 V 有客服 /狗头

[shinsekai]

如果你的账号在登录新浪网时也出现问题，可以在在新浪客服中心网页版联系新浪客服，保证有人工回复。

[cue]

昨晚发现我的微博小号也炸号了，目前可以登录，但只能浏览，无法转评赞，换号查看直接显示永封，即使会员还有 1 年半的情况下。

反正是小号，也没绑定手机号，无所谓，但是临近秋天，各大平台空气越来越差是不争的事实。连 wu2198 都莫名其妙遭到禁言，也不要指望什么申诉了。各位保重。

[dcsuibian]

微博是真的没有人工客服。
最开始注册过一个微博账号，很久没用了登不上了，就想联系下客服。但在网页上就像#4 说的那样完美闭环，申诉要登录，但没账号根本登录不了。（其实是网页上有个按钮，无论怎么点都没反应，猜测应该是要登录才行的）
打了官方电话，各种渠道都是让你去网上申报，教你自助办理的，根本找不到人工客服。后来也不知道在哪儿找到个电话才打了进去（这个电话好像本来是处理广告、造谣还是什么侵权问题的，记不清），总算找到个真人。说了半天跟我说之前的账号 ip 有问题，只能让我重新注册一个。（这理由我觉得也是瞎扯）

所以我的决定是弃用微博。
微博常常有宕机事件，以前我一直以为是不可预测、突如其来的大流量导致的。这件事以后我改变了看法，微博就是产品做的烂罢了，而且是稀烂。

[EminemW]

@haah #5 twitter 登录上去就封号，不知道是不是代理有问题

[haah]

建议楼主，晚上敲锅抗议！

[allenxu123]

发了什么内容被封了吗 hh

[VincentYoung]

没被封号。单纯就是想折腾一下。我是黄 V ，微博名字也包含了真实姓名，就是想问问客服我为什么没有隐藏 IP 属地这个功能。