苦于这种 bug 没见过不知道怎么处理, 特上来求助..

[wisetc]

微信开发群里突然谁 @了我一下, 然后就说有人说钉钉浏览器中图片上传不上去, 然后说我想联系一下这个人不让我联系, 后面让我联系对方又说好了. 我转发回复我的回复用来回复 @我的消息说好了, 不乐意. 说有问题. 刚开始没有测试机, 用自己的手机做开发测试的, 是可用的. 后面有了测试机用测试机测试又是好的. 你说是好的, 可有人说看到过是坏的, 看代码有看不出问题, 都用的是原先他们定的上传图片的 SDK, 最后说是 SDK 用的姿势不对, 换了个姿势, 测试过了说是好的, 然后就上到了线上. 第二天听会, 又让测试提问题, 突然又提到说是坏的..我还能说什么呢? 好的也是你在说, 坏的也是你在说. 你都复现不了, 让我也复现不了, 这修复啥, 万一把好的修复坏了怎么办? 说是坏的又不能提供必要的信息, 在什么情形下是坏的, 坏了多久, 也不帮忙解决问题, 想让我一个人在那儿摸瞎. 最后说, 另一个上传的地方是好的, 那一个地方刚好没有用到 SDK, 而是用的 http 接口, 好吧, 这是让我把他们早定好的 SDK 给改了, 改了之后上线说好了. 难道又是我的锅? 又不提供帮助, 让我在这里瞎改, 好的坏的反正都是闹着玩的.

大周末的. 又见 线上突然出 bug 怎么找？有感.

[bxb100]

@wisetc 你现在的问题不就是找不出出问题的点吗, 不加日志靠猜吗?

[MiketsuSmasher]

@cz5424 好耶，那么描述详尽、截图全面、日志到位、态度适宜提问，但是包含“救命啊”，该怎么收费呢？

[wisetc]

@codefever 你是不是用了双拼输入法, 来 ll? l 表示 ai, 实际上是 tl

[cz5424]

@MiketsuSmasher
@byzod 问楼上，我只是个搬运工
@ch2

[wisetc]

@bxb100 好的

[wildnode]

我到现在都没看明白 OP 到底说的是啥。。可能是我有问题吧

[MEIyiyi]

@jousca #1 +1

[markgor]

@wisetc #11

微信工作群
A 主管：@OP ，有 bug ，用户反映钉钉浏览器中图片上传不上去。
OP:没法复现，需要联系用户获取进一步信息。
A 主管：没法直接联系用户.
---扯皮时间----
A 主管：我让 @B 主管 拉群，用户在里面。
B 主管：用户反映已经上传成功了。
A 主管：@OP 把隐藏问题解决了。
OP:客户都说没问题了怎么 @A 主管 还不乐意？
OP:而且一开始也没配测试机，用自己手机测试是正常!@A 主管
OP:后面配了测试机，测试结果也是正常的!@A 主管
A 主管：你说是好的, 可有人说看到过是坏的
OP：看代码又看不出问题，而且我是用原来开发定下来的 SDK 上传图片。
A 主管：那就是你用 SDK 的姿势不对。
OP：那我换个姿势写代码。
测试：新的正常通过，可以发布上线。

次日：
A 主管：测试你提下现在存在的问题。
测试：上传图片异常。
OP：WQNMLGB ，之前不是说好了吗？怎么现在又说有问题？而且你提供下复现流程给我，或者当面试给我看。
测试：复现不了，也提供不了相关场景。
OP：那我怎么修复，什么信息都没有，让我瞎猜，万一好的弄坏了怎么办？
测试：另一个上传接口是正常的。
OP：那个地方没用 SDK ，那我就把之前定好的 SDK 取消，直接走 RESET 接口上传。

OP：心有不甘，但并不是问各位大哥解决方案，只是抒发下心情...

[markgor]

精简版：
内部测试通过后线上出现问题是谁的责任？
技术选定 SDK 翻车后问题在谁？
我委屈

[imMetaverse]

无法复现的问题 原因太多了 就说目前无法复现 加上没有日志无法定位 下次加上项目日志记录埋点 如果在有客户反馈问题 帮忙协调拉群 远程解决问题或者帮忙收集 相关信息（系统版本、当时客户的网络情况、报错视频等记录）以便于优化相关问题

[akring]

@markgor #28 即使经过精翻都还是这么夸张

[Innovatino]

@ch2 好图

[Innovatino]

@cz5424 感谢高清，好人一生平安

[allenxu123]

「 我转发回复我的回复用来回复 @我的消息说好了」，我超

[wisetc]

@markgor exactly. 诚如所言。感谢你的理解和翻译

[xianzhe]

直接说修过了，反正也测不出来问题

[lizuoqiang]

你是在写论文吗

[wisetc]

@xianzhe 赞，下回我就这么说

[wisetc]

@lizuoqiang 我是正经求助，集思，不是写论文，谢谢