别再天猫买东西了，退款同意后再次被拒绝，直接关闭退款确认收货

[Macolor21]

服了，快递不在我这里，钱也打过去了

晚点 append 证据

[NeezerGu]

你这算啥， 我之前买电动自行车， 想着京东普遍不是自营就走了天猫。
开了三个月前灯坏了，我找卖家，说停产了，我说我自费，给我发来个，卖家说没有，推荐我买新款（开车应该都知道，晚上的时候如果遇到连前灯都没有的小电车有多危险）

我投诉到天猫小二，理由是在保产品店家拒保。小二先是问我，商品页是否有明确写着，前灯保修一年？ 我说没有，但写着整车保一年，小儿就劝我撤诉，理由是没有明确写应该不会保。我坚持投诉，小儿让我等 3 天左右回复。
3 天后我收到一条短信，巴拉巴拉一大堆的说明，最后写着：经确认，天猫小二的回复为：你自己买去。

我当时看到人都惊了，这么叼的么。
之后再也没在天猫买过东西（淘宝和天猫真的是两个东西），个人感觉天猫事业部老板的位置上放头猪的效果可能都比现在好

[NeezerGu]

另外你别拿京东和天猫去比了，有些人喜欢维护他爹就让他维护嘛。
我觉得你硬要比就是碰瓷了。

[ahdyi68]

突然想起来，我一年大概能收到几千个售后（＞ 3000 ），其中最后会被平台关闭售后的，一只手数得过来（＜ 5 ）。
去年大概十几万单里面，有两个还是三个被平台关闭了售后，均摊到所有买家群体里面，大概是 50000 个买家里面有 1 个会被关闭售后。

[kelepower]

我看了下图片，这里的小二应该是机器人自己判断的。因为 1 分钟就直接通过了，
因为卖家提供的拒绝理由已经很充足了，物品已经使用过了，然后拒收，那么系统干嘛还要人工再审核一遍。
~~~责任已经十分明确了
物流方面：既然知道是贵重物品或者是易碎物品，为什么不寄顺丰，不自己包装好一点发回去，商家难道也是一个塑料袋套着给你发过去的吗。

[rocketman13]

应该三方介入，不应该一下子就关闭订单，这样买家真的会人财两空，万一我打开用了发现是假货或者次品呢？这都不能退吗？

[forgottencoast]

据很多人反馈，现在淘宝、天猫买东西不如去拼多多。

[fox1751]

世界应该围着楼主转

[fox1751]

@Macolor21 如果想要卖家给你再发回去,请主动联系卖家,支付打包人工费和快递费之后请求卖家帮你寄回.地球不应该围着太阳转,应该围着你转

[Macolor21]

@fox1751 #88 脑子有病，就算我需要支付邮费，卖家可以发到付。

但是淘宝把交易关闭，所有的售后都是扯淡。只有退款订单才是交易关闭，产生了交易行为，叫关闭交易？脑子有坑

[EarthChild]

拼多多+京东 早都不用阿里系了。抵制阿里系人人有责

[fox1751]

@Livid 看看站长这种乱喷的人处理不处理

[Macolor21]

@fox1751 #90 append 的信息够多了吗？你发表你的言论之前，先看看所有的 append 的言论，这个帖子讨论的不是卖家。也不是什么 7 天无理由的问题。

而是淘宝把进行中的订单关闭了。钱直接付给卖家了，货也让我退货去了。

你是语文不好这么难理解？

你买房，付完定金告诉你，购买交易丢失了。显示你是没买房，你也这么大度？

[kakukaiki]

你打开了之后，不应该申请 7 天无理由
因为是已开封状态，应该先和客服联系，理由是质量问题或于售卖实物不符
你申请错误的售后，卖家直接给你拒了很正常

[scxiazi]

淘宝就是个垃圾 菜鸟也是个垃圾

[huyi23]

@testver 你肯定没仔细看，lz 选择的是亚马逊海外购一样的海外购，你可以去海外购买个东西试一试退货，而且这个东西在页面还写了不支持 7 天退货

[huyi23]

@Macolor21 首选你买的是天猫国际，其次你买的是化妆品
无论京东、亚马逊海外购，你都可以试一试能不能退货
另外，跨境商品不支持 7 天无理由退货，这个是常识

[huyi23]

@Macolor21 例如京东，请选择： https://npcitem.jd.hk/3934189.html
大字写的清清楚楚：温馨提示
·不支持 7 天无理由退货

[huyi23]

@Macolor21 例如京东国际，举例一个非化妆品：
https://npcitem.jd.hk/100018753742.html 一个 mcm 的包
依然是：温馨提示
·不支持 7 天无理由退货

[Livid]

@fox1751 我没有时间看完每天所有的新内容，如果你要举报，请告知我具体的楼层或者截图。

[zictos]

@Macolor21 #7 12315 不支持天猫国际的吧! 天猫国际注册地在香港