绿巨能电池故障换新,缺货退款但新购涨价,如何处理是好?

2022-05-28 11:22:44 +08:00
 Aowuwu

看 v 站推荐在京东自营购入一块 mbp 电池,故障了但没过保修期,按品牌售后规则是可以换新的。 但京东告知该型号缺货且暂时没有补货计划,解决方案是退货款 270 元的 80%,后上调至 100%。

如果价格没变那自然就答应了,但发现京东自营店内有同款厂商发货的 330 元。 客服以非“京东发货”为由拒绝置换,我也知道厂商发货意味着和京东不是一家。

在京东看好像是我白嫖了一年的电池,但在我的角度这电池还要用啊,本来保内换新现在却要额外花六十块钱(约购入价格的 22%)。

有点难接受,不知道大家有没有什么建议?

绿巨能苹果笔记本电池,见:item.jd.com/100012884040.html (本来放在京东节点但看人少移过来了,不知是否符合规范)

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所在节点    MacBook Pro
7 条回复
fds
2022-05-28 11:40:09 +08:00
我建议如果刚需没必要纠结,毕竟原厂贵很多。苹果原来维修政策好,也是由高昂的利润保证的。
ruixue
2022-05-28 12:01:50 +08:00
这个好像确实没啥太好的办法,毕竟已经同意全额退款了,再缠着不放未必能有更好的结果还会让自己心里更堵。要不看看京歌宝的电池,口碑貌似比绿巨能好一些
dongcxcx
2022-05-28 12:16:30 +08:00
绿巨能的电池感觉要看运气,有时候比较稳定,有的时候一个月就看出拉胯了
lazydao
2022-05-28 13:35:35 +08:00
给戴森吸尘器买过绿巨能电池,真的一生黑,换了两次还是个把月就坏。建议换别家。
lution
2022-05-28 15:01:36 +08:00
京东的做法没问题
Aowuwu
2022-05-28 17:43:33 +08:00
@fds @ruixue @dongcxcx @lazydao @lution
谢谢各位回复,另拍了京歌宝的。
最后是以消保法范围内无法要求更多来说服自己的🌝
xtinput
2022-05-30 15:10:28 +08:00
京歌宝! 京歌宝比绿巨能好多了

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