苹果保修是按照购买日期算的？

[Aoyd]

家人从北美带了一个苹果设备回来，我用上之后发现保修日期少了 4 个月，打苹果客服电话，说是保修按照购买日期，而不是激活日期算的。

[ruixue]

盲猜是直接从 apple store 买的。反正国内的话在苹果官网和天猫旗舰店下单，从发货时就算保修，其他渠道是第一次开机激活时才算

[ZE3kr]

有没有可能是家人已经激活了？

[Aoyd]

@ZE3kr 我自己拆的包装，而且苹果客服也说了从购买时间开始算。

[Aoyd]

@ZE3kr 如果是 4 个月前激活的，还能说是少 4 个月吗？现在是保修期只有 8 个月。

[Aoyd]

@ruixue 了解了，之前一直以为是激活时间开始算

[czhu]

如果是网购 是邮寄出的时间开始算
邮寄十天 那保修就少十天

[MrCurly]

我记得是从开发票的时候算起，美版还真不懂

[WOLFRAZOR]

不会是买到后封机了吧（？），少了四个月无论如何肯定血亏。

[KinoChou]

苹果自营渠道时购买日期，第三方沃尔玛亚马逊之类的有时候会按出厂 /出货日期，这时候你打客服上传购买凭证可以修改为购买日期

[yefee]

苹果官方渠道（包括 apple 天猫官方店）卖出去的机器，是预激活。3 个月内不激活就以出售日期算，是为了防止串货。经销商卖的机器，是没有预激活的，就是按照实际激活时间算。