天才们给我换了新的屏幕和键盘后,机器却没法正常开机了

2022-06-28 17:19:04 +08:00
 GeekN0m0r3
用了很久的 M1 MacBook Pro 屏幕突然出现漏光,有几个键也有点黏黏的,拿去 genius bar 维修。等了一个星期后,天才们爽快的给我换了新的屏幕和键帽。结果机器在输完登录密码后一直黑屏,只能看见一个鼠标。
然后他们又做了一些“测试”,说硬件没问题,只能重装系统了。甚至不让我在店里试着装一下因为还有半个小时就要下班了。对这种维修体验着实无语。
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14 条回复
lamls
2022-06-28 17:45:04 +08:00
m1 macbook pro 键盘也出现连击了?不是只有蝴蝶键盘才会连击吗?
GeekN0m0r3
2022-06-28 17:48:09 +08:00
@lamls 天才也这么说,他说检查了机械结构没问题,换了键帽就恢复正常了。可能是卡了脏东西。
nyanyamilk
2022-06-28 18:16:25 +08:00
为啥键盘会导致系统问题 他们的检修工具是不是会对系统文件产生啥特别的操作吗 很神奇 还有这个维修速度也是令人陶醉
GeekN0m0r3
2022-06-28 18:25:45 +08:00
@nyanyamilk 我感觉就是他们忘记关掉某个检修的设置导致电脑无法正常开机了。但是他们非要说只有重装系统否则无解我也没什么办法了。自认倒霉了。我现在在试着用 disk utility 救一下。目前确实查出来 Data volume 有问题但无法修复。
WOLFRAZOR
2022-06-28 18:32:43 +08:00
@lamls 果家的键盘设计一直很不好……剪刀键盘也没好到哪儿去。

换屏幕和键盘不会影响到硬盘啊…感觉很奇怪…我记得果子在国内官方的维修都是送到富士康操作的。
lovestudykid
2022-06-29 07:48:02 +08:00
想问下换键盘会换 C 壳吗?
GeekN0m0r3
2022-06-29 08:42:22 +08:00
@lovestudykid 没换 C 面,他们只针对出现粘粘情况的几个键换了键帽。
SandyLee
2022-06-30 09:43:44 +08:00
哪家 Apple store 可以透露下吗
GeekN0m0r3
2022-06-30 13:27:30 +08:00
@SandyLee Sydney Broadway
SandyLee
2022-06-30 17:07:33 +08:00
@GeekN0m0r3 还以为是国内的,看来全球 Apple store 都一个德行啊
GeekN0m0r3
2022-06-30 20:43:29 +08:00
@SandyLee 这边总体体验还是比国内好的。有 AppleCare 的情况下基本有问题就都很爽快的换,不会像国内有的店阴阳怪气的。之前还有一次因为他们系统刷新不出来 AppleCare 的维修价格就直接没收我钱。
lamls
2022-07-02 10:18:07 +08:00
@WOLFRAZOR 换键盘和屏幕,是不是直接直营店就有货,等 1 小时就搞定可以拿走了?
WOLFRAZOR
2022-07-02 10:26:59 +08:00
@lamls 国内是 14 天流程,很慢
GeekN0m0r3
2022-07-02 10:28:58 +08:00
@lamls 我在国内只换过电池, 但是因为鼓包把撑变形了, 等了两周直接从维修工厂寄到家里.

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