因为域名备案跟腾讯云的客服吵了一架

2022-07-05 10:55:33 +08:00
 vhus
2016 年在北京做的网站备案,云主机快到期了,就买了个腾讯云。
做接入备案时问题来了---更改备案信息需要做真实性核验,核验时需要通过手机填信息,并且需要获取地理位置,因没有北京身份证,目前位置也不在北京,且不在身份证原籍所在地,这样就导致真实性核验无法通过,备案信息自然是改不了。

开始觉得应该是工信部的法律 /规章是这样要求的,搜寻了一圈,关于真实性核验中并没有对地理位置的要求。
与客服沟通,客服嘴很硬,就是说管局的要求,我就让他拿出依据,客服回复《 工信部信管函〔 2019 〕 87 号》。
--------原文引用-------
(一)ICP 备案主体身份信息电子化采集
参与试点的网络接入服务提供者可采用“人脸识别”“唇语识别”“动作识别”等技术手段,采集确认 ICP 备案主体真实身份信息,并与其提供的主体身份证件、权威库留存的主体身份证件进行交叉比对。验证一致后,向“工业信息化部 ICP/IP 地址 /域名备案管理系统”提交相关信息。
---------当然是没有地理位置的相应要求------------

客服又说是公司的要求,请我理解。
那问题就来了,如果没有相应的法规支持获取公民地理位置涉嫌侵犯公民隐私权,你公司违法还要我理解?

客服说是为了提高用户备案成功率。
如果没成功我去找管局理论,跟腾讯云无关呀,现在因为你们的违法要求导致我订购的云主机长时间无法使用……

客服给的解决方案,1 先注销网站,2 再注销主体信息,3 重新注册。
这方案真的是日了狗:
注销网站估计 3 个工作日,注销主体信息需要向北京通信管理局递交材料,并且只能邮寄,估计也要一周。重新注册根据上次的备案经验没有一周下不来吧。

目前看别无它法,离不开现居住地,云主机已经闲置两周了,也许再折腾半个月吧。

发这里就是吐个槽,敬告腾讯不要在违法的路上走太远,天道好轮回。
也希望小伙伴们不要踩坑。
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41 条回复
KgM4gLtF0shViDH3
2023-10-28 16:39:04 +08:00
如果还天真的觉得别人是带节奏,那就活该被铁拳砸了。

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