深圳电信怎么也玩这一套了

2022-07-22 14:41:57 +08:00
 imouto
就那个城中村千兆,前面看你们各种加 10 块 20 升级的,现在直接告诉我那是旧套餐没了,早升級享折扣,晚一个月立马就成大冤种了
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所在节点    宽带症候群
27 条回复
imouto
2022-07-22 14:50:29 +08:00
不搞什么预存减 30 确实进步了,但是半点优惠没享受到,升级套餐竟然还管你要一次性接入费........
Fantasia1993
2022-07-22 16:26:22 +08:00
比 199 每月的好多了
v2tudnew
2022-07-23 00:18:39 +08:00
200 、100 又不是不能用,要是能升上行还有点心动。
imouto
2022-07-23 16:47:49 +08:00
得,换的猫是中兴 F7010C 无 wifi 版,除了升级 XGPON 零提升还开倒车了,说是有路由器结果没派单,只能去主动找客服撕了
damichifan
2022-07-23 17:30:14 +08:00
@imouto 无 WiFi 发热少点吧
imouto
2022-07-23 17:32:12 +08:00
投诉一次,原因倒是知道了,之前的全屋 wifi 组网业务,没实际收费也没给你路由器,这次升级以为有路由器就没有录路由器的单,现在安装完成了估计得另寻解决办法。
imouto
2022-07-23 17:36:37 +08:00
@damichifan
这个自然,但我出租屋猫自带 wifi 能将就用的,而且 F7010C 本身就是连块散热片都没有的低端货
imouto
2022-07-23 18:07:47 +08:00
电信这些个虚空业务真的烦人,这次还好发现了,不然注销的时候没路由器还怕不是得现场开撕
EminemW
2022-07-23 18:13:39 +08:00
@imouto #1 我上次不同意换猫,然后客服帮我投诉了,第二天就打电话过来说可以不用换猫
imouto
2022-07-23 18:26:42 +08:00
更新一下,客服表示系统里面可以另外派单路由器,但是要承诺在网 2 年,我这当然没同意,安装前就说明了承诺在网一年提供猫+路由器,谁造成的问题谁负责,客服回复另外帮申请看看,工作人员下班了明天再给答复
imouto
2022-07-23 19:37:21 +08:00
千兆下度盘还是快,之前 300 兆瓶颈了
https://imgur.com/mRDEFnW
damichifan
2022-07-23 20:43:11 +08:00
@imouto 有线网连接就是快
prudence
2022-07-23 23:18:38 +08:00
电信都一样吧。上海之前是 129 300M 可选装 30 全屋 wifi 。现在直接强制 159 打包 wifi 不能不要
julyclyde
2022-07-24 21:07:26 +08:00
@imouto 别加这些附加业务,都是骗违约金的
crazyzzm
2022-07-25 08:54:01 +08:00
深圳对运营商有 kpi ,要求在网用户 1000M 达到一定数量,1000M 的光纤现在挺便宜的,我的是 129+10 的 300M ,前阵子打电话每个月加 10 上 1000M 。。
adminharlem
2022-07-25 09:28:10 +08:00
全屋 wifi 不就是一个带 wifi6 的猫吗 没有额外路由器啊
imouto
2022-07-25 13:42:16 +08:00
电信办事效率真的低,第二天客服没回电话,我这只收到了个已受理反馈的通知,结果这投诉单又派给装维了,装维了解情况后表示补光猫没权限可以帮忙反馈,不靠工信部铁拳砸貌似还真处理不了这问题
imouto
2022-07-25 13:43:33 +08:00
@adminharlem 没有,这是以前提速叠上去的业务,没有实际收费也没给你路由器
imouto
2022-07-25 13:59:05 +08:00
装维这边反馈,公司首先给的解决方案是换个带 wifi 的猫,这不是扯吗,为升级又交了次接入费还少设备,必须补回来,于是继续反馈去了
imouto
2022-07-25 15:35:36 +08:00
绝了,除了一开始说明原因的 10000 客服,后面全是不明情况踢皮球,本地电信的摊牌只有权限换猫,要么变通说法应对 10000 号后面的处理

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