怀疑天才欺负我读书少，和各位大佬求证一下

[gcxsyyyun]

这两天突然发现自己的 2021 款 MBP 屏幕出现了键盘印，去了一趟天才吧，天才经过清理之后也擦不掉。说要解决这个问题只能自费换屏，我记得之前看到过有老哥说这是涂层脱落。顺便问了下天才是不是涂层的问题，结果天才跟我说 15 年以后的 MB 都没有涂层了。有没有大佬能科普下，没有涂层苹果是怎么解决反光的问题的？

[loolac]

用了劣质键盘膜，侵蚀了屏幕？

[lingxiaoli]

盲猜一楼说的对 如果没有键盘膜这种玩意 键盘是碰不到屏幕的吧

[gcxsyyyun]

@loolac 买来之后一直裸奔，啥膜都没用过

[MID]

当然有涂层了...他们这就是典型的欺负人。我 2019 年款当时买来，后来不到 90 天去换屏，理由就是涂层掉落，免费给我换了。

[gcxsyyyun]

@MID 我感觉是在欺负我有 AC ，跟我说换一下也就 799

[zhouweiluan]

涂层有，但是脱落问题已经没 15 款前这么严重了，或者说已经解决了。
另外官方公布的四年内屏幕涂层脱落免费更换计划也没有包含 2021 款，最晚是 2017 的款式，不给你免费换也正常。
键盘印一直是通病，盒盖的时候接触一直磨的，跟 15 款那时候的涂层脱落缺陷应该属两回事。

[exceloo]

换家店或者换个时间继续尝试

[wonderfulcxm]

2015 年以后，包括 2015 吗？我的 MBP2015 就是涂层脱离免费换的屏，而且后来又脱落了。

[duxiansen]

键盘印和涂层是两码事儿。就算没有用键盘膜，如果日常合盖拿电脑时候会捏着，屏幕也会因为略微变形，被键盘磨到

[kimigaooo]

引用一下之前的回复：

“另外再建议大家以后 apple 需要保修，先去授权维修点而不是选择直营店：
“作为以前的从业人员来看，不要去直营店售后，去授权售后点很容易就能解决（换机）。天音，立兴，百邦，随便哪个，只要有平板保修授权资格的就可以。”
“别！建议先去授权售后，因为直营店权限高于第三方售后！
如果有直营店拒绝的记录在先，授权售后和 400 就不好推翻直营店结论了！”

[hn16838220]

一样，我是上周才在西湖的 apple store 换的，不过我是发现了一个坏点，然后以坏点的理由给我换了

[maizero]

我 iMac 5K ，之前有进灰导致暗斑的通病，机器买了 AC+，在保内。
发现暗斑后申请上门，人来了，一个小姑娘，带着替换的屏幕。
没有防静电手环、鞋套啥的，就直接在我家里换屏幕了，我当场就 excuse me ？ 我还以为他们像 LG 5K 一样带走售后送回，原来上门是这样处理啊。
小姑娘拆下屏幕后说你这不对，自己私拆过。
我说我脑子进水么？ 在保带 AC 的机器我私拆有病啊。
反正小姑娘拒绝继续更换，给我装回去了。
火大，周末打车扛去西湖直营店，天才吧带进去检测后说：换好了告诉你。
立等可取，打车带走。
所以找授权维修点或者 call 上门，真的不太好说……

[gcxsyyyun]

@zhouweiluan 我这台就是纯裸奔，用了差不多大半年的样子

[yuelang85]

有涂层，只不过不是摸一下就掉粉了。

键盘印没辙，所有笔电都会有。因为合上之后，只要是压 A 壳，就会让屏幕贴上键盘。

有个办法就是不停的保持键盘清洁。

[yangzzzzzz]

我 m1air 都有键盘引 而且没用键盘贴膜

[gcxsyyyun]

@hn16838220 巧了，我也是西湖，光是这个问题不给换的

[gcxsyyyun]

@maizero 我这次估计不太好搞，说这个问题反馈的人少，而且我还直接去的直营店

[chawuchiren]

总之就是苹果质量品控下降，售后费用缩减，体验不如以前了

[hn16838220]

@gcxsyyyun 是的，我是先去万象城问了一下，他是说键盘跟 iPhone 屏幕划了一样属于正常磨损，不给换，但是如果有坏点，这种算质量问题，可以换，我就回家刚好发现一个，去西湖直接说坏点要换屏幕就给换了

周五下班送去，周六晚上 22 点打电话说明天可以来取

这两天发现不知道是不是空格高一点，还是会有键盘油印（之前是已经擦不掉了，磨损的痕迹），同时新屏幕还有个坏点..当时没发现，先用着吧，这也不是我换屏幕的主因

[gcxsyyyun]

@hn16838220 坏点怎么发现的，我也找找看 哈哈