农行那拉跨的 App 体验,相信很多人都深有体会。由于突然不能转账(包括使用云闪付、招行的他行转入),所以今天中午去网点处理一下。
1 )大堂经理首先会认为我不会操作,然后熟练地打开转账设置->设置转账额度,点了十几下,直到确认不能点开。
2 )进行一轮无谓检查,包括查看 App 版本号(最新 7.3 )、点击打不开的 App“设置”按钮等。
3 )最后填写“中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表”,并去柜台处理。其中注意到该表有一项,需要手机“月均消费达 30 元”。由于我的号码是月租 9 元,所以大堂经理在“风险代码”处,填写了“0001”,应该是识别为风险账户了。
最后采用注销手机银行,再重新办理的方式,解决了不能转账的问题。但是办理过程中,柜台和大堂经理仍有讨论我这个账户的手机月均消费只有 9 元的风险问题。
如果不是公司发工资只能用农行,我真的不想跟这公司有任何交集。
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