阿里小号可能无法换绑的风险

[chotow]

背景

小号已使用多年，以前绑定的主号是本人的老卡；老卡注销后，改为现在用的保号卡。语音呼入小号时，会转接到所绑定的主号。

最近家人有一张闲置的流量卡，于是捡过来替换保号卡，而保号卡重新使用无忧行托管。

正文

语音呼入会出现问题，根因：呼入小号，会转接到主号，而主号托管了。

直接在小号里更改主号，收验证码即可；更改后会重载一下界面，这时候小号两个卡槽位都是空的了。

点击立即获取，会提示重新绑定之前的小号，继续下一步，提示实名不一致。没有更加具体的信息，我个人猜测是指小号的认证信息和主号的认证信息不一致。

联系客服，表达无法换绑，客服首先问小号老家是不是浙江，答之是，客服继续说道，那里的小号不建议换绑主号，否则就无法继续使用了——没有「可能」两个字。

我：什么离谱操作？小号不能换绑算什么小号？

客服：是这样的，很抱歉，这边可以做退款处理。

总结

我只有手机号的使用权，没有所有权。

不清楚是否真的更换了就彻底无法使用；这一点太可怕，暂时放弃尝试，小号绑定了不少东西。

客服只提到浙江不行，那其他区域是否没有这个限制呢？不过很久没放新了。

不一致的报错，一种可能是无法换绑任意号码——即使是我本人的，另一种可能是他们确实能查到一个号码的认证信息。

基于手机号的认证在计算机技术快速发展的今天应该类似于 Java 1.6 、php 5 ，并且有数不清的历史包裹。

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上文已删除替换一堆句子和词语，告诉我不能用，但不告诉我是哪些。联想到到处可见的缩写，难受起来。

[hdp5252]

我小号又封了

[ICB]

我那个小号用了好几个月了，最近总有打电话让我取件的，以前用的人可能是收货写的这个号。

[chotow]

@hdp5252 #1 想象了一下，要是我的小号被封，不亚于主号被封…… 唉
@ICB #2 看来前任所有者心有点大 😑

[sunny2580839896]

被封了，只能收短信

[ICB]

@chotow #3 还有我新租的房子，总有来取周女士退货件的，第一次正好赶上我有个退货，差点取错。

[Mahua]

阿里小号 不建议使用了
上个月直接变空号 (没有换绑主号) , 联系客服 客服直接要给我退款
我说我账号基本都绑定的小号 , 已经影响到正常生活了 , 最后折腾半个月才恢复
恢复后 客服告知的也是 不能换绑主号，否则就无法继续使用

[echo000echo]

可以解封，淘宝搜索 [阿里通信官方旗舰店] ，说“投诉过阿里小号无法使用问题，客服让我找你们拿邮件申诉文件”按要求发邮件即可

[chotow]

@sunny2580839896 #4 看起来七楼的朋友在回复你 /cc @echo000echo
@ICB #5 这有点骚 😂
@Mahua #6 变空号的经历有看到别人分享过，很无语；现在遇到无法换绑的问题，更无语了，还不如买运营商的号 😓

[pcteams]

楼主，有没有这样的可能：阿里要求阿里小号、关联号码(即主号)身份信息相同

[chotow]

@pcteams #9 用户服务协议里并没要求主号的身份信息要和小号一致