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SharkIng 论战又是何必呢。
一般质量好，准确的说是达到了某个质量水平，一定的合格率或者一定的sigma水平。消费者看不到QC报告书，主要信息来源之一是B2C商城评价体现的返修率。在国外硬件B2C如Newegg上的消费者评价和售后反馈比起“自己用了没事所以质量应该不错”会更清晰有价值。
有售后支持!=质量好 (Alienware返修是很正常的事，"高口碑"是由频繁的保修维持的，Dell中国维修仓库以前堆满了大量的返修的7970m和680m 2G，原因在于M18X R2的主板供电设计缺陷，电压不稳定。其他型号就不赘述了，虽不乏有进步的设计，但爆出大量问题很快销声匿迹的产品也有。
当然在目前的硬件市场，以利润率为核心，接受较低的质量水平，用售后来支撑生产cost down是很正常的，而且在这个价位的高性能笔记本若要兼顾利润和质量则在设计上也颇有难度，但这不是"质量好"
大厂家!=质量好 (对于Alienware来说，它和manufaturer完全不沾边，你可以简单理解为仁宝的销售渠道。每一次更换代工厂或者更换方案，M laptop的"质量"都有差异
"Gaming专业电脑"!=质量好 (硬件MTBF达到很高的级别了吗？并没有。只是旨在强化性能和被迫加强散热
"电脑不能保证100%没有质量问题"!="没有设计缺陷"!="不能因为广泛出现故障而说它质量不好"
就事论事，不黑任何品牌，但毕竟消费者感知价值和实际产品特性是有差异的，只是单纯不建议用个人喜好直接替代客观因素来评价产品，这是不稳定的。可能你我都喜欢Alienware具有特色的LED灯设计和品牌文化元素，但若你不幸选择了一个有设计缺陷的产品型号遭遇了频繁的返修退换货问题，或者甚至遇到了Dead on Arrival，你可能会直接颠覆看法。
该讨论对本贴没有帮助，就此打住。